Heb je de perfecte vlucht gevonden maar is het altijd moeilijk om alle vrienden of familieleden mee te krijgen?
Geen probleem!
Je kan de prijs van de vlucht 72 uur blokkeren en in alle rust beslissen, geen discussies meer over verloren kansen maar alleen over wat je gaat dragen!
ZO WERKT HET
Het is echt kinderspel!
- Kies de vlucht naar je geliefkoosde bestemming;
- Onder de offerte van je vlucht verschijnt de optie "Time to think" maar alleen als je vlucht minstens 8 dagen na de datum van je zoekopdracht valt;
- Selecteer de optie en bevestig de prijs van de service;
- Ga door met de betaling en je ontvangt een bevestiging via e-mail. De prijs blijft 72 uur geblokkeerd!
Heb je beslist om te vertrekken? Dan ben je bijna klaar om je koffer te pakken!
- Ga naar 'Mijn vluchten' op de website ita-airways.com of de app van ITA Airways;
- voer de PNR in die je via e-mail ontvangen hebt en vul aan met je achternaam;
- Sluit af met de betaling van het ticket!
FAQ
WAAR IS DE SERVICE "Time to think" BESCHIKBAAR?
De service is uitsluitend beschikbaar op de website ita-airways.com en de app van ITA Airways
IK HEB DE PRIJS GEBLOKKEERD HOE KAN IK DE AANKOOP AFRONDEN?
Dat is heel eenvoudig: vul in 'Mijn vluchten' je achternaam in, en de boekingscode die je via e-mail hebt ontvangen, klik op "Bevestig boeking" en betaal de boeking uiterlijk 72 uur nadat je het tarief had geblokkeerd.
KAN IK MIJN VOLARE PUNTEN OF EEN GIFT CARD GEBRUIKEN OM DE SERVICE EN/OF DE VLUCHT TE BETALEN?
Neen, op dit moment kan je geen Volare punten of een Gift card gebruiken om de optie “Time to Think” te betalen, of om nadien het ticket te kopen.
KAN IK DE REISVERZEKERING KOPEN?
Natuurlijk! Een eventuele verzekering kan worden toegevoegd wanneer je beslist om de optie uit te oefenen en het ticket voor je vlucht te kopen!
WAT GEBEURT ER NA AFLOOP VAN DE 72 UUR?
Als je niet overgaat tot een aankoop als de 72 uur verlopen zijn, wordt het geblokkeerde tarief geannuleerd.
KAN DE SERVICE ”BLOKKEER DE PRIJS” WORDENÒ TERUGBETAALD?
De kostprijs van de service wordt niet terugbetaald; je kunsthallen terugbetaling ontvangen als de vlucht gewijzigd of geannuleerd wordt en dat niet aan jouw behoeften voldoet. Maar dit moet wel binnen de geblokkeerde periode van 72 uur plaatsvinden. Om de terugbetaling aan te vragen moet je contact opnemen met ons Customer Center
KAN IK EXTRA DIENSTEN BIJ MIJN VLUCHT KOPEN?
Natuurlijk kan dat! Extra diensten (stoelkeuze, bagage, verzekering, enz) kunnen worden toegevoegd wanneer je beslist om deze optie te benutten en je jouw ticket voor je vlucht gaat kopen!
ALGEMENE VOORWAARDEN
- De service "Time to think" is alleen beschikbaar voor vluchten die door ITA Airways worden uitgevoerd (codesharing vluchten zijn uitgesloten), mits deze geboekt waren op de website en de app van ITA Airways en je mag de prijs van de geselecteerde vlucht 72 uur blokkeren. De 72 uur vangen aan op het moment dat de service betaald is. De maximale termijn om de vlucht tegen de geblokkeerde prijs te kopen wordt aangegeven op het moment dat de optie geselecteerd wordt en je ontvangt na betaling van de service een e-mail hiervan, samen met de boekingscode;
- Als je een promoprijs selecteert die slechts beperkt geldig is, mag de prijs niet langer dan de verkoopperiode van het promotarief geblokkeerd worden. Bijvoorbeeld: kortingen van XX% voor 24 uur: de prijs blijft maximaal 24 uur geblokkeerd in plaats van 72 uur;
- De service kost €10 voor binnenlandse vluchten, €15 voor internationale vluchten en €25 voor intercontinentale vluchten, voor elke passagier (met uitzondering van kinderen onder de 2 jaar, voor hen is de service gratis) en de prijs verandert niet als de vlucht alleen een heenvlucht is of als het een heen/terugvlucht betreft;
- De prijs is overdraagbaar noch terug betaalbaar en wordt hoe dan ook gedebiteerd, ongeacht of het ticket wordt gekocht;
- De optie kan niet voor een deel van de vlucht / voor een deel van de passagiers worden uitgeoefend;
- "Time to think" is alleen beschikbaar voor vluchten met een minimale termijn van 8 dagen ten opzichte van de vertrekdatum;
- Na afloop van de 72 uur wordt de boeking geannuleerd en moet een nieuwe zoekopdracht worden uitgevoerd;
- Als je de optie “Time to Think” selecteert, dan kan je niet met Volare punten (ook niet in modus Cash & Points) of met een Gift card betalen, noch voor de optie, noch voor het ticket dat met geblokkeerde prijs is geboekt.
- ITA Airways behoudt zich het recht voor om het bedrag van de kosten te wijzigen en deze voorwaarden op eender welk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te corrigeren
