Während des Fluges

Hier einige anregungen, wie sie das beste aus ihrem flug machen

EINE VERBINDUNG, DIE UNS VERBINDET

Auch während des Fluges können Sie mit der Welt in Kontakt bleiben.

Nutzen Sie den bordeigenen Verbindungsdienst und erleben Sie Ihre Reise auf eine neue Art.

WO IHNEN DER DIENST ZUR VERFÜGUNG STEHT

Der Dienst steht zur Verfügung:

  • An Bord der gesamten Langstreckenflugzeuge (Airbus A350, A330-200 und A330neo);
  • An Bord der Kurz- und Mittelstreckenflugzeuge Airbus A320neo, A321neo und A220.

Der Verbindungsdienst wird in allen Flugzeugen ab einer Höhe von 10.000 Fuß aktiv, mit Ausnahme des Airbus A220, wo er vom Zeitpunkt des Einsteigens bis zum Aussteigen verfügbar ist.

WELCHE VERBINDUNGSDIENSTE ZUR VERFÜGUNG STEHEN

Verbindungsdienst an Bord
Messaging Über diesen Dienst, der Ihnen die Nutzung der Instant Messaging-Apps auf Ihren Geräten ermöglicht, bleiben Sie in Verbindung, mit wem Sie wollen.
Fotos und Videos werden nicht unterstützt.
Mailen & Surfen Arbeiten und browsen Sie ganz entspannt mit diesem Dienst, mit dem Sie einfach, schnell und sicher Ihre E-Mails abrufen und auf das Internet zugreifen können.
Browsen & Streamen Mit diesem Dienst verfügen Sie während des gesamten Fluges über vollen Internetzugang: Sie können E-Mails und Nachrichten mit Fotos und Videos versenden, im Internet browsen und Streamingdienste während des Fluges nutzen.
Streaming Plus Wenn Sie beim Streamen maximale Geschwindigkeit wünschen, dann ist dies für die Dauer des Fluges genau das Richtige für Sie.

Das Angebot richtet sich nach dem Flugzeugtyp, der Strecke (Mittel- oder Langstrecke) und der Dauer des Fluges.

Beim Anmelden im Bordportal finden Sie die für Ihren Flug angebotenen Leistungen und die entsprechenden Merkmale, so dass Sie das für Sie am besten geeignete Paket auswählen können.

WIE VERBINDET MAN SICH

Um die Verbindung während des Fluges zu aktivieren, sind nur folgende einfache Schritte erforderlich:

  • Schalten Sie Ihr Gerät in den Flugzeugmodus und aktivieren Sie das WLAN ein;
  • Wenn es erlaubt ist, verbinden Sie Ihr Gerät (PC, Tablet oder Smartphone) mit dem ITAAirwaysWIFI-Netzwerk, öffnen Sie den Browser und Sie werden automatisch auf das ITA Airways-Portal weitergeleitet. 
  • Wählen Sie das entsprechende Internetpaket und folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Gerät.

Alle technischen Details zu unseren Verbindungspaketen finden Sie im Bordportal.

Die folgende Tabelle zeigt die Tarife der Dienste, die Sie je nach Flug erwerben können:

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ENTDECKEN SIE DAS NEUE FREE MESSAGING-ANGEBOT FÜR LANGSTRECKENFLÜGE

Sie haben für Ihren nächsten Interkontinentalflug ein Business Class-Ticket gebucht?

Ab sofort steht Ihnen unser neues Verbindungsangebot zur Verfügung, mit dem Sie während des gesamten Fluges mit wem Sie wollen in Verbindung bleiben können!

Bei Reisen in der Business Class auf einem unserer Langstreckenflüge steht Ihnen unser kostenloser Messaging-Service während des gesamten Fluges zur Verfügung.

Wie können Sie Ihr kostenloses Paket erhalten? Ganz einfach:

  • Bei Airbus A330neo und Airbus A350:
    • rufen Sie das Bord-Portal auf;
    • geben Sie die erforderlichen Daten in das Eingabefeld zur Überprüfung der Anmeldedaten für exklusive Angebote ein;
    • Wählen Sie Ihren Courtesy Pass und melden Sie sich an.
       
  • Bei Airbus A330-200:
    • Rufen Sie das Bord-Portal auf
    • Wählen Sie das Free Messaging-Paket aus den verfügbaren Paketen aus

Machen Sie es sich bequem, genießen Sie Ihre Reise und bleiben Sie stets verbunden!

Hinweis:

Der bordeigene Verbindungsdienst für den Airbus A320neo und A220 wird schrittweise eingeführt und bis Ende 2024 in allen Flugzeugen der Flotte verfügbar sein.

Der Telefondienst ist nur in den Flugzeugen des Typs Airbus A330-200 verfügbar. Die Verfügbarkeit des Dienstes und die geltenden internationalen Roaming-Tarife hängen von der Vereinbarung deines Betreibers mit dem Roaming-Dienstanbieter an Bord (AeroMobile) ab.

Der Dienst wird über Satellit bereitgestellt.

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