Check-in online | ITA Airways

CHECK-IN EN LÍNEA EN LA WEB Y LA APP

Ahorre tiempo y evite las colas en el aeropuerto, realice el check-in en línea Puede optar por realizar el check-in cómodamente a través de la aplicación móvil. Si aún no la tiene descargada, està disponibile para iOS, en App Store, y para Android, en Google Play.

¡Durante el check-in, recuerde elegir su asiento preferido! Dependiendo de la clase de tarifa de su billete, esta opción se le ofrece con un pequeño suplemento.

CHECK-IN ONLINE EN TRES PASOS

Introduzca los datos de su reserva: seleccione el vuelo y los pasajeros que viajan con usted
Elija los servicios adicionales:
- Selección de asiento con un suplemento según la clase de tarifa.
- Equipaje a facturar
Elija cómo desea obtener la tarjeta de embarque

Si tiene equipaje para facturar, evite las colas y diríjase directamente a los mostradores especiales del aeropuerto (si los hay) o al mostrador de clase Business.

Con el fin de proporcionar una asistencia adecuada, el check-in de los menores no acompañados y de los que requieren de asistencia especial debe realizarse en el aeropuerto.

¿A QUÉ HORA COMIENZA EL SERVICIO DE CHECK-IN EN LÍNEA?

El check-in en línea está disponible a partir de 48 horas antes de la salida del vuelo. Para los vuelos desde/hacia los EE.UU., el check-in en línea está disponible 24 horas antes de la salida del vuelo.

Para más información, por favor visite la página especial.

¿HASTA QUÉ HORA SE PUEDE REALIZAR EL CHECK-IN EN LÍNEA?

Le recordamos que es posible hacer el check-in y obtener la tarjeta de embarque hasta una hora antes de la salida para vuelos internacionales y hasta 40 minutos antes para vuelos nacionales.

SERVICIOS ADICIONALES

¿Prefiere ventana o sentarse en la primera fila? Elija su asiento durante el check-in en línea.
¿Desea viajar con más equipaje de lo permitido por la franquicia de su billete? Compre su equipaje extra ahora.

Los pasajeros con discapacidad pueden disfrutar del mismo descuento contactando con la línea exclusiva de asistencia el día anterior a la salida del vuelo.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Quién no puede realizar el check-in en línea?

El check-in en línea, a través de la web y la aplicación móvil, está disponible para todos los pasajeros que viajen en vuelos operados por el ITA Airways, a excepción de:

Menores de edad (hasta 14 años inclusive) que viajen solos.*
Pasajeros que requieran de asistencia especial.**
Pasajeros con reserva para los grupos (más de 9 personas) .
Pasajeros que viajen con equipaje especial (equipamiento deportivo, animales).
Pasajeros que viajen en vuelos no operados por el ITA Airways.
Pasajeros con vuelos de conexión con otras aerolíneas el mismo día, salvo que sean Air Europa, Air France, KLM, Etihad o Delta Air Lines.
Pasajeros con billetes revalidados, reemitidos o cancelados en la misma reserva.
Pasajeros con salida desde:
- Tirana
- Pantelleria
- Lampedusa
- Ibiza
- Palma de Mallorca
- Menorca

No se puede efectuar el check-in en la web si la ruta está compuesta por dos o más vuelos de conexión y el aeropuerto de llegada no coincide con el aeropuerto de salida del siguiente vuelo.

* Los menores de edad solo pueden hacer check-in en línea si viajan con un adulto.

** Los pasajeros que necesiten asistencia podrán solicitarla escribiendo a specialassistance@itaspa.com con al menos 48 horas de antelación a la hora de salida del vuelo, con el fin de recibir asistencia de acuerdo con sus necesidades específicas, desde la facturación hasta el embarque.

¿Cómo puedo obtener mi tarjeta de embarque?

Elija cómo desea obtener o imprimir su tarjeta de embarque:

App ITA Airways o ita-airways.com*

Mostradores de facturación

*Para los siguientes vuelos no es posible imprimir la tarjeta de embarque desde los canales web, sino que es necesario recogerla en el aeropuerto:

-vuelos desde: El Cairo, Dakar, Delhi, Tripoli, Túnez, Argel, Nueva York, Boston, Miami, Los Ángeles, Washington, San Francisco, Chicago , Malé, Corfú, Cefalonia, Creta, Rodas y Zante

Al embarcar, cada pasajero deberá mostrar la tarjeta de embarque en su dispositivo móvil. Imprima su copia en papel en los mostradores de facturación del aeropuerto en caso de ser necesario.

Advertencia: Los pasajeros con destino a los Estados Unidos deben presentarse en el mostrador de facturación del aeropuerto 3 horas y media antes de la salida del vuelo para el control de documentación.

Tengo equipaje a facturar. ¿qué tengo que hacer?

El servicio Check-in en línea está disponible aunque tenga equipaje a facturar. Después de realizar el check-in en línea, puede dejar su equipaje a facturar en los mostradores rápidos "Drop-off" que están disponibles en los principales aeropuertos; en otros aeropuertos, puede entregar su equipaje en los mostradores de la clase Business.

Si desea transportar más equipaje del permitido, puede adquirir equipaje extra en línea directamente en el momento del check-in en línea.
Para más detalles, lea Equipaje facturado

*No disponible para los pasajeros con vuelos de conexión, para el mismo día, que no sean operados por ITA Airways, y tampoco en los vuelos con salida desde:

Más información sobre el EQUIPAJE DE MANO

Conozca más sobre HORA LÍMITE DE CHECK-IN