Tous les passagers voyageant sur des vols opérés par ITA Airways peuvent acheter directement à bord un surclassement pour la classe Business ou Premium Economy.  L’offre ne s’applique qu’aux liaisons intercontinentales long-courriers assurées par les Airbus A350-900, A330-900, A330-200. 

Options de surclassement : 

• De la classe Economy à Premium Economy 

• De la classe Economy à Business 

• De la classe Premium Economy à Business 
   

• Les surclassements achetés à bord ne sont valables que pour le vol concerné et n’incluent aucun vol éventuel de correspondance. 

• Le service de Surclassement est soumis à la disponibilité des sièges et est effectué selon l’ordre des demandes, à la seule discrétion d'ITA Airways.  

• Le surclassement à bord n’est pas disponible pour les clients suivants : 
  • Passagers ayant réservé une assistance spéciale ou des repas spéciaux 
  • Passagers voyageant avec un animal en cabine 
     

• Ce service n’est pas remboursable. 

• Le surclassement n’entraîne pas l’accumulation de points supplémentaires par rapport aux points prévus par le billet original. 

Puis-je cumuler des points Volare en demandant un surclassement ? 

Non, vous n’obtenez aucun point supplémentaire, mais vous cumulez des points en fonction du billet initialement acheté. 
 

Que se passe-t-il si j'ai déjà acheté des sièges ? 

 Si vous avez déjà acheté des options supplémentaires telles que le choix du siège, aucun remboursement n’est prévu. 
 

Combien coûte le surclassement ? 

Le prix du surclassement varie en fonction du tarif initialement acheté et de la destination.

Les détails sur les prix sont disponibles à bord de l’avion, en vous adressant directement au personnel de bord.