Infos pratiques

CARTES DE CRÉDIT

AMERICAN EXPRESS, MASTERCARD ET VISA : POUR RÉSERVER UN VOL SUR LE SITE INTERNET ITA SPA VOUS POUVEZ UTILISER LES PRINCIPAUX CIRCUITS DE CARTE DE CRÉDIT / DÉBIT ET AVOIR TOUJOURS LA GARANTIE DE SÉCURITÉ SUR VOS ACHATS.

DE NOUVEAUX NIVEAUX DE SÉCURITÉ POUR LES PAIEMENTS EN LIGNE

Pour vous garantir un achat 100 % protégé, vous devez saisir le code de sécurité de votre carte bancaire que vous trouvez :

  • sur les cartes American Express (4 chiffres) au recto, au dessus du numéro de carte de crédit 
  • sur les cartes MasterCard e Visa (3 chiffres) dans la case signature, au dos de la carte


Attention: afin d'assurer la protection contre toute fraude, le personnel autorisé peut être tenu de présenter la carte de crédit avec laquelle le billet a été acheté.  La non présentation de l'original ou de la copie de la carte de crédit (si vous n'êtes pas le titulaire de la carte avec laquelle le billet a été acheté) pourrait vous empêcher d'embarquer.

Avec la mise en œuvre complète de la directive européenne (UE) 2015/2366, à partir du 1er janvier 2021, il est possible d'effectuer des paiements en ligne avec des cartes de crédit et de débit uniquement avec une authentification élevée du client ; cette procédure permet de vérifier avec certitude l'identité de la personne qui passe la commande en sécuisant encore plus les paiements en ligne. 

Il vous sera demandé lors du processus de paiement de confirmer la transaction via un processus d'authentification de votre identité qui a lieu avec au moins deux des trois formes d'authentification suivantes :

1.     mot de passe ou un code PIN personnel ;

2.     code à usage unique généré par SMS ou l'APPLI ;

3.     caractéristique biométrique telle que l'empreinte digitale, la reconnaissance faciale ou la voix.

Nous vous rappelons que la procédure d'authentification peut varier en fonction de l'opérateur financier qui a émis l'outil de paiement.

Pour plus d'informations sur le processus d'authentification élevée, veuillez contacter votre banque ou l'émetteur de votre carte.

SÉCURITÉ

Parce que les achats sur le site ITA SpA sont sécurisés
Le logiciel est installé pour garantir la sécurité des achats sur les serveurs d'ITA SpA SSL (Secure Socket Layer), qui représente la norme la plus élevée pour des transactions économiques sécurisées.

Pour garantir le plus haut niveau de fiabilité dans les transactions, ITA SpA est partenaire de Verisign, l'Autorité de certification, leader mondial du secteur. 

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