L'enregistrement en ligne, à partir du Web et de l'application mobile, est disponible pour tous les passagers voyageant sur des vols exploités par Gruppo ITA Airways, à l'exception de :
Mineurs (jusqu'à 14 ans inclus) voyageant seuls*
Passagers nécessitant une assistance particulière**
Passagers avec réservation de groupe (plus de 9 personnes)
Passagers voyageant avec des bagages spéciaux (sportifs, animaux)
Passagers voyageant sur des vols non explotés par le groupe ITA Airways
Passagers avec un vol en correspondance, le même jour, exploités par d'autres compagnies aériennes qu'Air Europa, Air France, KLM, Etihad, Delta Air Lines.
Passagers avec des billets revalidés, réémis ou annulés dans la même réservation.
Passagers au départ de :
Luxembourg
Tirana
Hambourg
Ibiza
- Palma de Majorque
- Minorque
Corfou
Céphalonie
Crète
Rhodes
Thessalonique
Split
Pantelleria
- Lampedusa
- Malé
L'enregistrement en ligne n'est pas possible si l'itinéraire comprend deux vols de correspondance ou plus et que l'aéroport d'arrivée ne coïncide pas avec l'aéroport de départ du prochain vol.
* Les mineurs ne peuvent s'enregistrer en ligne que s'ils voyagent accompagnés d'un adulte.
** Les passagers nécessitant une assistance peuvent en faire la demande en écrivant à specialassistance@itaspa.com au moins 48 heures avant l'heure de départ du vol, afin de bénéficier d'une assistance selon les besoins spécifiques de l'enregistrement jusqu'à l'embarquement.
