Nous vous informons que nous procéderons dans les prochains jours à une importante mise à jour de nos systèmes de vente, visant à améliorer l'expérience de voyage et à proposer des services toujours plus innovants et personnalisés. Pour effectuer cette mise à jour, certaines fonctionnalités seront temporairement indisponibles.
Voici les détails opérationnels :
ÉMISSIONS / MODIFICATIONS DE TITRES DE TRANSPORT
À partir de 00h01 (heure CET) du 22 novembre, et pendant les 24 heures suivantes, l'émission et la modification des billets ne seront disponibles qu’aux guichets des aéroports pour les vols dont les dates de départ sont comprises entre le 22 et le 25 novembre.
SERVICES SUPPLÉMENTAIRES LIÉS AU VOL
Au cours de la même période de temps, l’achat et/ou la modification des services supplémentaires liés au vol (par ex. Choix du siège, Salon, Surclassement, etc.) ne seront possibles qu’aux guichets des aéroports et aux comptoirs d’enregistrement.
ENREGISTREMENT ET HORAIRES DES VOLS
Les services d’enregistrement en ligne et les opérations d’acceptation à l’aéroport resteront disponibles comme d’habitude.
La mise à jour des systèmes de vente n'entraînera aucune modification de l'horaire des vols.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
