UPGRADE AN BORD
Was ist das Upgrade an Bord?
Reisenden haben über diesen Service die Möglichkeit, ihr Flugerlebnis durch ein Upgrade in eine höhere Klasse (Premium Economy oder Business) direkt an Bord des Flugzeugs zu verbessern, vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Sitzplätzen in der gewünschten Kabine.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Alle auf von ITA Airways durchgeführten Flügen reisenden Fluggäste können direkt an Bord ein Upgrade für die Business Class oder Premium Economy buchen. Das Angebot ist ausschließlich auf Langstrecken-Interkontinentalflügen mit Airbus A350-900, A330-900, A330-200 gültig.
Upgrade-Optionen:
- Von Economy auf Premium Economy
- Von Economy auf Business
- Von Premium Economy auf Business
- Die an Bord gebuchten Upgrades gelten nur für den jeweiligen Flug und sind nicht für eventuelle Anschlussflüge gültig
- Der Upgrade-Service ist von der Verfügbarkeit von Sitzplätzen abhängig und wird nach eigenem Ermessen von ITA Airways und in der Reihenfolge des Eingangs durchgeführt.
- Das Upgrade an Bord ist für die folgenden Kunden nicht verfügbar:
- Fluggäste, die eine Sonderbetreuung oder besondere Mahlzeiten gebucht haben
- Fluggäste, die mit einem Tier in der Kabine reisen
- Die bereits gezahlte Dienstleistung ist nicht erstattungsfähig.
- Das Upgrade berechtigt nicht dazu, zusätzliche Punkte zu sammeln, die über die Punkte für das ursprüngliche Ticket hinausgehen.
FAQ
Sammle ich Punkte im Rahmen des VOLARE-Programms, wenn ich ein Upgrade beantrage?
Nein, Sie sammeln keine Extra-Punkte, aber Sie sammeln Punkte je nach ursprünglich erworbenem Ticket.
Was passiert, wenn ich bereits Sitzplätze gebucht habe?
Wenn Sie bereits zusätzliche Optionen wie z. B. die Sitzplatzauswahl gebucht haben, ist eine Rückerstattung nicht möglich.
Wie viel kostet das Upgrade?
Der Preis für das Upgrade hängt von dem ursprünglich gebuchten Tarif und dem Reiseziel ab.
Nähere Informationen zu den Preisen erhalten Sie an Bord des Flugzeugs, indem Sie sich direkt an die Flugbegleiter wenden.
