Gepäckhilfe

Alle kontakte und alles, was sie wissen müssen, falls ihr gepäck verspätet eintrifft, beschädigt oder manipuliert wurde oder verloren gegangen ist.

VERLORENE GEGENSTÄNDE

SIE HABEN EINEN SACHEN AN BORD EINES ITA SPA FLUGES ODER IN EINER LOUNGE VERGESSEN?

in Rom Fiumicino

Wenn Sie einen Sachgegenstand an Bord eines in Fiumicino ankommenden Fluges oder in unseren Lounges in Rom vergessen haben, können Sie in unserem Lost&Found-Büro im Ankunftsbereich um Hilfe bitten oder sich schriftlich an den „Fundservice“ unter folgender E-Mail-Adresse wenden: lostitems@ita-airways.com Geben Sie dabei Flugnummer, Datum, Name, Vorname, Kontaktdaten (Adresse, Telefon, Fax, E-Mail),Name der Lounge und eine genaue Beschreibung des vergessenen Sachguts an

 Sobald der Fund eines Gegenstandes bestätigt wurde, stehen die Büros für die Abholung vergessener Sachen unseren Gästen täglich von 07:00 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 19:00 Uhr in den Lost&Found-Büros in Fiumicino zur Verfügung

Außerdem teilen wir Ihnen mit, dass die gefundenen Sachgegenstände 20 Tage lang ab dem Datum ihrer Entdeckung vom ITA aufbewahrt werden und danach dem ADR Fundbüro anvertraut werden.

 Für alle vergessenen Sachen in anderen als den aufgeführten Bereichen wenden Sie sich bitte direkt an das Fundbüro des ADR unter folgender E-Mail-: lostfoundadr@adr.it

ANDERE FLUGHÄFEN

Wenden Sie sich an den Fundservice Ihres Ankunftsflughafens oder besuchen Sie die Website des Flughafens für weitere Informationen.

loader