Wie mag niet online inchecken?

 

Het online inchecken, via internet en mobiele app, is beschikbaar voor alle passagiers op vluchten die uitgevoerd worden door de ITA Airways met uitzondering van:

 

• Minderjarigen (tot en met 14 jaar) die alleen reizen*
• Passagiers die speciale assistentie nodig hebben**
• Passagiers met groepsreservering (meer dan 9 personen) 
• Passagiers die reizen met bijzondere bagage (sportuitrusting, dieren)
• Passagiers die reizen met vluchten die niet door de ITA Airways uitgevoerd worden
• Passagiers met aansluitende vluchten op dezelfde dag die door andere luchtvaartmaatschappijen dan Air Europa, Air France, KLM, Etihad of Delta Air Lines worden uitgevoerd
• Passagiers met hergewaardeerde, opnieuw afgegeven of geannuleerde tickets in dezelfde reservering.
• Passagiers die vertrekken van:
  • Luxemburg
  • Tirana
  • Pantelleria
  • Lampedusa
  • Ibiza
  • Palma de Mallorca
  • Menorca
  • Split

Er kan niet online worden ingecheckt als het traject bestaat uit twee of meer aansluitende vluchten en als de aankomst van de vlucht niet samenvalt met het vertrek van de volgende vlucht.  reizen met een volwassene.

** Passagiers die bijstand nodig hebben kunnen die via mail aanvragen op specialassistance@itaspa.com , minstens 48 uur voor het vertrekuur van de vlucht, zodat ze van de check-in tot het instappen de hulp krijgen die ze nodig hebben.