Biometrische herkenningsservice
Profiteer van het innovatieve biometrische herkenningssysteem, ontworpen om de luchthavenervaring te vereenvoudigen. Bij veiligheidscontroles en aan de gate hoef je niet langer je identiteitsdocumenten of instapkaarten te tonen, waardoor wachttijden wegvallen en een nieuwe reiservaring mogelijk wordt.
De biometrische herkenningsservice is momenteel actief op de luchthavens van Rome Fiumicino en Milaan-Linate.
Rome Fiumicino - You Board
De You Board-service in de luchthaven Rome Fiumicino is exclusief beschikbaar voor onze passagiers die naar nationale en internationale bestemmingen van de Schengenzone vertrekken.
Nadat je op ITA Airways-app of rechtstreeks bij de voorziene balies op de luchthaven bent geregistreerd, kan je toegang krijgen tot de security gates bestemd voor de biometrische service. Je hoeft enkel je gezicht aan de camera te laten zien om rechtstreeks toegang te krijgen tot de zone waar de reizigers vertrekken. Bij het instappen geldt dezelfde procedure: een speciale camera leest de biometrische gegevens van je gezicht, zodat je toegang tot het vliegtuig kunt krijgen.
Deze service is actief op alle vluchten naar Milaan-Linate (onder voorbehoud van eventuele operationele wijzigingen) en op vluchten die vertrekken van de gates A31, A32, A33, A42, A43, A45, A46, A41; op dit moment is You Board niet actief in de voorrangsrij voor Priority-passagiers.
Hoe de service via de ita airways-app activeren
Passagiers kunnen de service eenvoudig, gemakkelijk en snel via onze APP activeren. Na selectie van de functie in het hoofdmenu, ga je als volgt te werkt:
- neem een foto van je identiteitsbewijs (paspoort of de ommezijde van je elektronische identiteitskaart met de barcode goed zichtbaar)
- breng je telefoon gewoon bij het document zodat de biometrische gegevens kunnen worden gelezen
- maak een foto van je gezicht
Wanneer deze eenvoudige stappen zijn voltooid, hoef je alleen nog maar in te checken via de ITA Airways-app en met een simpele tik in de sectie “Instapkaarten” vanuit het menu “Overige” je gegevens met AdR (Aeroporti di Roma) te delen om de biometrische herkenning voor de geselecteerde vlucht te activeren.
Het is niet nodig om je biometrische gegevens telkens opnieuw te registreren; voor volgende vluchten hoef je enkel online in te checken, de instapkaart te downloaden en de biometrische herkenning te activeren. Het is niet nodig om je biometrische gegevens telkens opnieuw te registreren; voor volgende vluchten is de online check-in voldoende.
Hoe de service in de luchthaven activeren
Als alternatief kan je ook naar de luchthaven gaan en gebruikmaken van een van de twee balies van Aeroporti di Roma voorzien voor de biometrische service bij de incheckzone in Terminal 1.
Aan de balie hoef je enkel je instapkaart voor te leggen en je persoonlijke gegevens te registreren door je identiteitsbewijs te scannen, een foto van je gezicht te maken en je instapkaart te scannen. Meer info en details vind je via deze link
Noot
Het is essentieel dat passagiers hun instapkaart en persoonlijke documenten altijd bij hebben, los van het gebruik van de biometrische service, die hen niet vrijstelt van de noodzaak om deze documenten bij zich te hebben. De service kan onderhevig zijn aan wijzigingen als gevolg van operationele veranderingen en kan mogelijk niet gegarandeerd zijn.
Om de service te kunnen gebruiken, heb je een smartphone met een NFC-herkenningssysteem nodig. Controleer de vereisten bij de fabrikant van je apparaat.
Biometrische gegevens zijn niet toegankelijk voor ITA Airways en kunnen door de passagier rechtstreeks uit de app worden verwijderd.
Milaan-Linate - Faceboarding
Op Milaan-Linate is FACEBOARDING mogelijk via registratie bij de speciale balies rechtstreeks in de luchthaven. Wanneer passagiers eenmaal geregistreerd zijn, kunnen zij door de veiligheids- en instapcontroles gaan met behulp van het gezichtsherkenningssysteem.
Meer informatie en details over de Faceboarding-service vind je via de volgende link: https://www.milanolinate-airport.com/en/voli/face-boarding
