Servicio de reconocimiento biométrico
Aprovecha el innovador sistema de reconocimiento biométrico, diseñado para simplificar tu experiencia en el aeropuerto. Ya no será necesario mostrar documentos de identidad ni tarjetas de embarque en los controles de seguridad ni en la puerta de embarque, eliminando tiempos de espera y permitiendo una nueva experiencia de viaje.
El servicio de reconocimiento biométrico funciona por el momento en los aeropuertos de Roma Fiumicino y Milán Linate.
Rome Fiumicino - You Board
El servicio You Board del aeropuerto de Roma Fiumicino está disponible exclusivamente para nuestros pasajeros con salidas hacia destinos nacionales e internacionales del espacio Schengen.
Una vez que te registres en la APP de ITA Airways o directamente en los mostradores dedicados en el aeropuerto, podrás acceder a los puntos de control de seguridad dedicados al servicio biométrico. Simplemente coloca tu cara frente a la cámara para acceder directamente al área de salidas. Al embarcar en el vuelo, se realiza el mismo procedimiento: una cámara especial leerá los datos biométricos de tu rostro, permitiéndote acceder al avión.
El servicio funciona en todos los vuelos con destino a Milán Linate (sujeto a posibles cambios operativos) y en los que salen de las puertas A31, A32, A33, A42, A43, A45, A46, A41; actualmente, You Board no está activo en el pasillo reservado a los pasajeros de Priority
Cómo activar el servicio a través de la aplicación ITA Airways
Los pasajeros pueden activar el servicio a través de nuestra APP de forma sencilla, cómoda y rápida. Después de seleccionar la función desde el menú principal, simplemente:
- haz una foto de tu documento de identidad (pasaporte o el reverso de tu documento de identidad electrónico con el código de barras bien visible)
- acerca tu teléfono móvil al documento para leer los datos biométricos
- haz una foto de tu rostro
Una vez que hayas realizado estos sencillos pasos, simplemente deberás realizar el web check-in a través de la aplicación de ITA Airways, y con un simple toque, en la sección «Tarjetas de Embarque» del menú «Otros», compartir tus datos con Aeroporti di Roma para activar el reconocimiento biométrico para el vuelo seleccionado.
No será necesario registrar los datos biométricos cada vez; para los vuelos posteriores bastará con realizar el web-check-in, descargar la tarjeta de embarque y activar el reconocimiento biométrico.
Cómo activar el servicio en el aeropuerto
También puedes ir al aeropuerto y utilizar uno de los dos mostradores de Aeroporti di Roma dedicados al servicio de reconocimiento biométrico en la zona de check-in de la Terminal 1.
En el mostrador, solo deberás mostrar tu tarjeta de embarque y proporcionar tus datos personales escaneando tu documento de identidad, una foto de tu rostro y tu tarjeta de embarque. Más información y detalles en este link
Nota importante
Es esencial que los pasajeros lleven siempre consigo su tarjeta de embarque y sus documentos personales, dado que el reconocimiento biométrico no les exime de la necesidad de llevar estos documentos. El servicio puede estar sujeto a variaciones debidas a cambios operativos y no puede garantizarse.
Para acceder al servicio es necesario disponer de un smartphone con sistema de reconocimiento NFC, comprueba los requisitos con el fabricante de tu dispositivo.
Los datos biométricos no son accesibles para ITA Airways y pueden ser eliminados desde la APP directamente por el pasajero.
Milán Linate - Faceboarding
En Milán Linate, el FACEBOARDING es posible registrándose en los mostradores específicos directamente en el aeropuerto. Una vez registrados, los pasajeros podrán pasar por los controles de seguridad y embarcar mediante el sistema de reconocimiento facial.
Para más información y detalles sobre el servicio Faceboarding, consulta el siguiente link: https://www.milanolinate-airport.com/en/voli/face-boarding
