Embarque más rápido con el embarque por grupos

Mejora tu experiencia de viaje con el embarque por grupos, una forma más rápida y relajada de subir a bordo de tu avión. 

¿Qué es un grupo de embarque y dónde puedo encontrar el mío?

En función de la ubicación de tu asiento en el avión o del Club Exclusivo al que pertenezcas, se te asignará un grupo específico numerado, del 1 al 6, que se indicará en la tarjeta de embarque.

¿Qué ocurre cuando se realiza el embarque del vuelo?

El personal llamará a los pasajeros por grupos, empezando por los prioritarios (miembros de los clubes exclusivos, pasajeros de las clases Business, Premium y Comfort Economy, familias con niños y pasajeros que hayan solicitado asistencia). Preséntate en la puerta cuando llamen al tuyo, con la tarjeta de embarque y el documento de identidad a mano.

Sin esperas, con muchas ventajas

Con el embarque por grupos podrás realizar los procedimientos de embarque con la máxima tranquilidad: puedes permanecer cómodamente sentado cerca de la puerta de embarque o hacer las últimas compras y subir al avión de forma más ordenada y rápida, lo que garantiza además una mayor puntualidad en tu vuelo.

Vuelos de corto-medio radio

Vuelos de largo radio

Preguntas frecuentes

No he podido embarcarme cuando han llamado a mi grupo. ¿Qué debo hacer?

Si ya han llamado a tu grupo, acércate a la puerta de embarque para proceder al embarque.

Han llamado a mi grupo, pero no hay sitio para mi equipaje de mano. ¿Qué puedo hacer?

Con el fin de garantizar una mayor comodidad a bordo y respetar las normas de seguridad y la capacidad de los compartimentos superiores, en caso de vuelos con un alto factor de ocupación, el equipaje de mano podrá recogerse en la puerta de embarque para colocarse en la bodega. El personal de escala etiquetará el equipaje seleccionado y dará al pasajero el talón de equipaje para la entrega. Este procedimiento no se realizará en los vuelos intercontinentales.