Volareプログラムの参加航空会社で利用したフライトのポイントをリクエスト
2024年5月20日より、Volare 会員は、すでに搭乗済みでポイントがまだ登録されていないフライトについて、パーソナルエリアからVolareポイントのクレジットをリクエストできるようになります（フライトの日付から 2 週間後から、指定された時間枠まで）。ITAエアウェイズが現在締結している10種のマイレージ契約のうち、1つを締結している各提携航空会社が販売・運航するフライトを対象とします：大韓航空 (KE)、ヴァージン アトランティック航空 (VS)、エア ヨーロッパ (UX)、ミドル・イースト航空 (ME)、アルゼンチン航空 (AR)、エールフランス (AF)、KLMオランダ航空 (KL)、デルタ航空 (DL)、アエロメヒコ航空 (AM) 、サウディア航空（SV）
提携会社のフライトのポイントをリクエストするにはどうすればよいですか?
1. 個人エリアにアクセスし、「登録できるポイントがあります」セクションの「ポイントをリクエスト」機能をクリックします。
2. フライトを利用した航空会社を識別する 3 桁のコードを選択してください:
- KE (180)、
- VS(932)、
- UX(996)、
- ME (076)、
- AR (044)、
- AF (057)、
- KL(074)、
- DL (006)、
- AM (139)、
- SV (065)
- ITA 航空が販売および運航するフライト、またはパートナー航空会社が販売しITAエアウェイズが運航するフライトをご利用の場合は、コード055を選択し、航空券の残りの 10 桁を適切なフィールドに入力してください。
3. チケットを構成する残りの 10 桁の番号を入力します。
4. 適切なメニューからフライトを運航した航空会社の 2 文字コードを選択します。大韓航空 (KE)、ヴァージン・アトランティック航空 (VS)、エア ヨーロッパ (UX)、ミドル イースト航空 (ME)、アルゼンチン航空 (AR)、エールフランス (AF)、KLMオランダ航空 (KL)、デルタ航空 (DL)、アエロメヒコ航空 (AM) 、サウディア（SV）
5. 数字のみを含むフライト番号を入力します (例: KE 907 ) 。
6. フライトの日付を選択します。
7. 適切なメニューからフライトを販売した航空会社を選択します。大韓航空 (KE)、ヴァージン・アトランティック航空 (VS)、エア ヨーロッパ (UX)、ミドル イースト航空 (ME)、アルゼンチン航空 (AR)、エールフランス (AF)、KLMオランダ航空 (KL)、デルタ航空 (DL)、アエロメヒコ航空 (AM) 、サウディア（SV）
8. 適切なメニューから搭乗したキャビンを選択します。エコノミー、プレミアムエコノミー、ビジネス、ファーストクラス;
9. 購入した予約クラスを選択します。
10. フライトの出発地と目的地の 3 文字の空港コードを報告します (たとえば、ローマ･フィウミチーノの「レオナルド・ダ・ヴィンチ」空港からニューヨークの「ジョン F. ケネディ」空港までのフライトの場合、関連する空港コード「FCO」と「JFK」を入力する必要があります）。
ご利用規約
- 選択したフライトのポイントをリクエストするには、Volare 会員はリクエスト フォームに表示されるすべてのフィールドに正しく記入することが必須条件となります。
- リクエストは検証の対象となり、30 日以内に処理されます。Volare メンバーは、個人エリアにアクセスし、「Volare ポイント」セクションの「最新のアクティビティ」をクリックすることで、リクエストのステータスを確認できます。
- 複数のセグメントで構成される航空券の場合、問題の航空券を構成する各セグメントに対して新しいリクエストを行う必要があります。したがって、適切なフィールドに同じ航空券の番号を示し、飛行する各セグメントに必要な情報を入力します。(たとえば、ミラノ・リナーテ(LIN)発、最終目的地ニューヨーク（JFK）行きのフライトで、ローマ・フィウミチーノ空港を経由する航空券の場合、ミラノ・リナーテ発ローマ・フィウミチーノ行きのフライトと、ローマ・フィウミチーノ発ニューヨーク行きのフライトは「区間」とみなされます)。
- リクエストを行うには、フライトの日付から少なくとも 14 日が経過している必要があります。
- ポイントを獲得するには、各提携航空会社の以下に示す日付以降に出発する航空券のみが有効です。
- 大韓航空:2022年11月9日
- ヴァージン・アトランティック航空:2023年3月1日
- エアヨーロッパ2023年6月22日
- ミドル・イースト航空:2023年8月1日
- アルゼンチン航空:2023年10月11日
- エールフランス:2023年11月20日
- KLMオランダ航空:2023年11月20日
- デルタ航空:2024年1月1日
- アエロメヒコ:2024年3月5日
- サウディア:2024年3月8日
- 運航会社によっては、搭乗日より遡ってポイント付与を申請することが可能です。各提携航空会社については、以下の特定の有効期間をご覧ください。
- 大韓航空: 搭乗日から12か月以内
- ヴァージン・アトランティック航空: 搭乗日から 12 か月以内
- エア・ヨーロッパ：搭乗日から6か月以内
- ミドル・イースト航空: 搭乗日から 12 か月以内
- アルゼンチン航空: 搭乗日から 6 か月以内
- エールフランス航空: 搭乗日から 6 か月以内
- KLMオランダ航空: 搭乗日から6か月以内
- デルタ航空: 搭乗日から 12 か月以内
- アエロメヒコ航空: 搭乗日から 6 か月以内
- サウディア航空: 搭乗日から 12 か月以内
