アップグレードのリクエスト

機内で アップグレード

機内でのアップグレードとは何ですか? 

このサービスは、ご希望のキャビンの空席状況に応じて、機内で直接上位クラス(プレミアムエコノミーまたはビジネス)へのアップグレードを購入できるもので、フライト体験をより充実したものにする機会をお客様にご提供するものです。 

ご利用規約

ITAエアウェイズが運航するフライトをご利用のお客様は、機内で直接、ビジネスクラスまたはプレミアムエコノミーへのアップグレードをご購入いただけます。  本オファーは、エアバスA350-900、A330-900、A330-200で運航する長距離国際線にのみ適用されます。 
アップグレードのオプション: 

  • エコノミーからプレミアムエコノミーへ 
  • エコノミーからビジネスへ 
  • プレミアムエコノミーからビジネスへ 
     
  • 機内で購入されたアップグレードは、個々のフライトに対してのみ有効で、乗り継ぎ便は含まれません。 
  • アップグレードのサービスは、空席状況により、ITAエアウェイズ独自の判断によって先着順で承ります。  
  • 以下のお客様はアップグレードをご利用いただくことはできません。 
    • お手伝いの必要なお客様や、特別機内食をご予約のお客様 
    • 機内にペットをお連れのお客様 
       
  • サービスの払い戻しはできません。 

アップグレードにより、元の航空券のポイント以上のポイントが加算されることはありません。

FAQ

アップグレードをリクエストすると、Volareプログラムのポイントは加算されますか? 

いいえ、追加のポイントは加算されませんが、最初に購入した航空券に応じたポイントが加算されます。 
 

以前購入した座席がある場合はどうなりますか? 

 座席指定などの追加オプションをご購入済みの場合、払い戻しはできません。 


アップグレードの料金はいくらですか? 

アップグレードの料金は、最初にご購入いただいた運賃と目的地により異なります。

料金の詳細については、機内で客室乗務員に直接お尋ねください。

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