Time to think

希望通りのフライトを見つけたものの、友人や親族全員の同意を得るのはいつも面倒なことだと思いませんか?

ご安心ください。

フライトの価格を72、48、または24時間固定して、自由に決めることができます。もう掘り出し物を逃すことはなく、何を持っていくかを決めるだけです!

ご利用方法

実に簡単です!

  1. ご希望の目的地までのフライトを選択します。
  2. フライトの料金の下に、「Time to Think」オプションが表示されます。 
  3. オプションを選択し、サービスの料金を確認します。
  4. 支払いに進み、確認のためのEメールを受信します。料金は、選択した期間だけ固定されたままになります。

 

 

ご旅行を決意されましたか?あとは、スーツケースに荷物を詰めるだけです!

  1. ita-airways.comかITA Airways のアプリから、「航空券の管理」セクションに入ります。
  2.  Eメールで受け取ったPNRを入力し、苗字を入力します。
  3. 航空券の代金をお支払いいただき、確定となります!

 

サービス料金

 

よくあるご質問

「TIME TO THINK」サービスはどこで利用できますか?

ita-airways.comのウェブサイトとITA Airways のアプリでのみご利用いただけます。 

価格を固定しました。購入した航空券を確定するにはどうすればよいですか?

とても簡単です。「航空券の管理」セクションで、お客様の苗字、Eメールで受け取った予約コードを入力し、「予約確認」をクリックします。そして以下に示す期日までにに予約金を支払うだけです。

  • 出発予定まで30日以上ある場合は、価格を固定してから72時間以内
  • 29~8日以内に出発を予定されている場合は、価格を固定してから48時間以内
  • 7~4日以内に出発を予定されている場合は、イタリア、ヨーロッパ、中東または北アフリカに限り、価格を固定してから24時間以内

Volareポイントをサービスやフライトの支払いに使うことはできますか?

いいえ、現在、Volareポイントを「Time to Think」サービスオプションや航空券購入時の後払いに利用することはできません。

旅行保険に加入できますか?

もちろんです。オプションを利用してフライトの航空券購入をお決めになるときに、ご希望に応じて保険を追加することができます。

期限が切れるとどうなりますか?

あらかじめ選択された時間が経過してもご購入されない場合、価格の固定はキャンセルされます。

「TIME TO THINK」サービスの払い戻しは可能ですか?

サービス料の払い戻しはできません。フライトが変更になったりキャンセルされたりして、お客様のご都合に合わなくなった場合にのみ払い戻しを受けることができます。ただし、あらかじめ選択された固定期間内に限られます。払い戻しの請求は、弊社カスタマーセンターにご連絡いただく必要があります

旅行に追加サービスを購入することはできますか?

もちろんです!
追加サービス(座席の選択、手荷物、保険など)は、航空券を購入する際に、オプションを使用して追加することができます!

 

ご利用規約

  • 「Time to Think」サービスは、ITAエアウェイズのサイトおよびアプリから予約され、ITAエアウェイズが運行するフライト(すべてのコードシェア便を除く)でのみご利用いただけます。選択されたフライトの価格を、出発日および目的地に応じて72、48、または24時間固定することができます。この時間は、サービス料をお支払いいただいた時点でカウントが始まります。固定した価格でフライトを購入できる最長期間は、オプションを選択する際に表示されます。また、サービス料金の支払い後に予約コードとともにEメールにて送信いたします。
  • 有効期間に制限のあるキャンペーン料金を選択された場合、キャンペーン料金の販売期間を超えて料金を固定することはできません。例えば:24時間有効な割引がある場合、価格はその期間のみ固定され、72時間では固定されません。
  • イタリア国内線のサービス料金は次の通りです。出発予定まで30日以上ある場合は10€、 29~8日以内に出発を予定されている場合は15€、7~4日以内に出発を予定されている場合は20 €。
  • ヨーロッパ、中東、および北アフリカ便のサービス料金は次の通りです。出発予定まで30日以上ある場合は15€、 29~8日以内に出発を予定されている場合は20€、7~4日以内に出発を予定されている場合は25 €。
  • 世界のその他の地域への便のサービス料金は次の通りです。出発予定まで30日以上ある場合は25€、 29~8日以内に出発を予定されている場合は30€。
  • サービス料金は、お客様1名当たりの料金 (ただし、2歳未満のお子様は無料) で、片道または往復の区別はありません。
  • サービス料金は、譲渡および払い戻しはお受けできないため、航空券の購入を完了されたかどうかに関わらず請求されます。
  • フライトの一部/乗客の選択に対してオプションを行使することはできません。
  • 「Time to Think」は、国内線および国際線のご出発日の4日前までご利用いただけます。長距離国際線に関しましては、ご出発日の8日前までご利用いただけます。
  • あらかじめ選択された期間が経過すると、予約はキャンセルされ、新たに検索を行う必要があります。
  • 「Time to Think」オプションを選択すると、オプションや航空券に対して、Volareポイントでの支払いを行うことができなくなります。
  • ITAエアウェイズは、事前の予告なく、いつでも手数料の額を変更し、本規約を改定する権利を有します。
 
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