ALLEENREIZENDE KINDEREN

Voor passagiers tussen 5 en 14 jaar oud met vertrek naar een binnenlandse bestemming en tussen 5 en 15 jaar oud met een internationale bestemming, die alleen reizen of met een begeleidende minderjarige of vergezeld van een volwassene in een andere reisklasse, is de "Alleenreizende kinderen“ service beschikbaar. Minderjarige passagiers die alleen reizen en die te oud zijn voor de verplichte service, kunnen de: "Vrijwillig alleenreizende kinderen“ service aanvragen. 

Voor passagiers jonger dan 14 jaar voor binnenlandse bestemmingen en jonger dan 15 jaar voor internationale bestemmingen, die reizen zonder begeleidende volwassene of met een begeleidende volwassene in een andere reisklasse (Business/Premium Economy/Economy), is de service "Alleenreizende kinderen“ beschikbaar.

Neem voor het boeken van je vlucht, het afgeven van je ticket en het activeren van de service contact op met Speciale assistentie of een reisbureau. Geef daarbij de naam en het telefoonnummer op van de persoon die het kind naar de luchthaven van vertrek zal begeleiden en van de persoon die het kind op de luchthaven van aankomst zal ophalen. Mocht het alleenreizende kind een aansluitende vlucht moeten nemen, dan kan hij of zij niet op de laatste vlucht van de dag van het aansluitingsvliegveld naar zijn/haar eindbestemming worden geboekt, tenzij dat die dag de enige vlucht is. De persoon die de minderjarige naar de luchthaven brengt, moet op het vliegveld blijven totdat de vlucht van het alleenreizende kind is opgestegen.

Documenten
die tijdens moeten worden overlegd:

• Een fotokopie van het identiteitsbewijs van de persoon die de minderjarige naar de luchthaven brengt
• Een geldig reisdocument voor de minderjarige
• Het "AFFIDAVIT" voor alleenreizende kinderen dient volledig te worden ingevuld en, in geval van kinderen jonger dan 14 jaar, ook voor internationale vluchten:
  • voor minderjarigen jonger dan 14 jaar die in het bezit zijn van een Italiaans nationaliteitsdocument, is een door de ouders of voogd ondertekende en door de Questura (of in het buitenland door het Italiaanse consulaat of de Italiaanse ambassade) afgestempelde Begeleidingsverklaring vereist voor het vertrek uit de woonplaats, met vermelding van de naam van de luchtvaartmaatschappij waaraan de minderjarigen zijn toevertrouwd. Het formulier is alleen beschikbaar in het Italiaans 
  • voor minderjarigen met een document waaruit blijkt dat ze een andere nationaliteit (dan de Italiaanse) hebben, dienen de website van de ambassade of het consulaat in het land van bestemming te raadplegen.

Toeslag
Voor de service "Alleenreizende kinderen" wordt een toeslag in rekening gebracht. MEER INFORMATIE

OPMERKINGEN

• De Unaccompanied Minors-service kan niet online worden geboekt. U dient hiervoor contact op te nemen met ons callcenter.
• Neem voor volledige informatie contact op met Speciale assistentie.

.

Minderjarige passagiers die alleen reizen en die te oud zijn voor de verplichte service, kunnen de activering van de nieuwe service: “Vrijwillig alleenreizende kinderen” aanvragen. Deze service biedt begeleiding tijdens de vlucht voor kinderen tussen:

• 14 - 17 jaar voor binnenlandse vluchten
• 15 - 17 voor alle andere vluchten

Boek de "Vrijwillig alleenreizende kinderen"-service door te bellen met Speciale assistentie. De servicetoeslag en de assistentie op de luchthaven en tijdens de vlucht zijn gelijk aan die voor verplichte Unaccompanied Minors. De service kan worden aangeschaft voor alle vluchten die door de ITA SpA-groep worden uitgevoerd. De toeslag moet worden betaald nadat de boeking voor de gehele route is bevestigd. De service wordt bovendien gegarandeerd voor aansluitende vluchten, zelfs als een aansluiting wordt gemist ITA SpA is dan verplicht het kind op een andere vlucht dan de oorspronkelijk geboekte vlucht te laten reizen. 

OPMERKINGEN

• De Unaccompanied Minors-service kan niet online worden geboekt. U dient hiervoor contact op te nemen met ons callcenter.

Neem voor volledige informatie contact op met Speciale assistentie.

DIENSTEN EN FACILITEITEN

Jonge passagiers genieten niet alleen van speciale tarieven, maar krijgen ook veel extra aandacht:

• Sala Young, van Rome Fiumicino (Terminal 1, openingstijden 05:30 - 24:00) met TV en tekenfilms
• Wiegen¹op alle intercontinentale vluchten
• Speciale maaltijdenaan te vragen op het moment van de reservering, voor kinderen:
  • Tot 2 jaar - babyvoeding met mager vlees, groente, fruit en een toetje
  • Tussen 2 en 12 jaar - volledige maaltijd, met een hamburger, een zakje snoep en broodjes

Kinderen (tot 13 jaar voor binnenlandse vluchten en 14 jaar voor internationale vluchten) moeten samen met een volwassene in de dezelfde reisklasse reizen (als de ouder minderjarig is, kan het kind onder begeleiding van de ouder reizen, mits deze ouderlijk gezag heeft).

Kinderen tot 2 jaar kunnen tegen betaling van het babytarief reizen in de armen van een begeleider³ of, als zij hun eigen goedgekeurde autostoel gebruiken, kunnen zij een extra stoel kopen tegen het Child-tarief. Omwille van de veiligheid laat ITA Airways een baby per volwassene toe, ook als hij/zij met een extra toegewezen stoel reist.

Als de baby op de schoot van een ouder reist, heeft de ouder recht op een extra bagagestuk van maximaal 10 kg; tenzij de baby reist met een Light-tarief, in welk geval de ouder geen recht heeft op bagage, behalve de kinderwagen en een tas; als de baby een zitplaats bezet, volgt de bagage van het kind de regels voor kinderen van 2-11 jaar.

Het is echter van essentieel belang de aanwezigheid van het kind aan te geven bij de reservering van de begeleidende volwassene.

Bekijk de tabel voor meer informatie:

Als u een stoel voor uw kind wilt boeken, kunt u uw kinderzitje meenemen aan boord, mits:

• kan tussen de armleuningen van de vliegtuigstoel worden geplaatst (42 cm/16,5 inches)
• overeenkomstig de gebruiksaanwijzing van de fabrikant persoonlijk aan boord is geïnstalleerd (in de rijrichting of met de rugleuning naar voren)
• met een veiligheidsgordel kunnen worden vastgemaakt (tweedelige, driepunts- of metalen stangverankering is niet toegestaan)
• het vrij is van gebreken en voorzien is van het zichtbare goedkeuringsmerk van de Europese Unie of van een andere officiële overheidsinstantie

U kunt tot 48 uur voor vertrek en alleen op sommige vluchten een stoel reserveren voor uw kind door contact op te nemen met de afdeling Speciale assistentie.

Voorbeelden van erkende keurmerken:

• normen ONU ECE R44-03 en 44-04
• US FMVSS markering nr. 213*
• Canadees keurmerk CMVSS 213/213.1
• duits TUV/958-01/2001
• autostoeltjes die door de Canadese vervoersautoriteiten, de Federal Aviation Administration (FAA) en de Joint Civil Aviation Authority (JAA) zijn goedgekeurd voor gebruik in auto's en zijn getest volgens normen die gelijkwaardig zijn aan de hierboven vermelde normen

HOE DE CARES-GORDELS TE GEBRUIKEN
 

Passagiers die CARES-gordels gebruiken, moeten het incheckpersoneel op de luchthaven en het cabinepersoneel op de hoogte brengen zodra ze aan boord zijn  

CARES-veiligheidsgordels moeten op de zitplaats worden aangebracht en door de passagier zelfstandig worden gebruikt, overeenkomstig de instructies.

Het CARES-harnas moet goedgekeurd zijn voor de vlucht en daarom moet het "FAA approved"-label aanwezig zijn, hetgeen door het cabinepersoneel zal worden geverifieerd     

Voor een goede werking van het hulpmiddel is het noodzakelijk dat het kind/de zuigeling:

• op een eigen plaats afzonderlijk van de volwassene, naar voren gericht;
• in staat rechtop te zitten zonder dat steunen nodig zijn;
• minder dan 100 cm lang;
• tussen 10 kg (22 lb) en 20 kg (44 lb) in gewicht.

 

WELKE STOELEN AAN BOORD TE NEMEN

• het hulpmiddel kan alleen aan de raamzijde worden gebruikt;
• het hulpmiddel kan niet worden gebruikt in de Premium en Business Class;
• het hulpmiddel mag nooit bij of in de buurt van nooduitgangen worden gebruikt