Контакти И Обслужване

Всички Полезни Контакти За Вашите Нужди

ЦЕНТЪР ЗА ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ ОТ ИТАЛИЯ И ЧУЖБИНА

От Италия са на разположение и следните номера:

- 800 936090

за уеб поддръжка , анулиране на полет (всеки ден 06:00-24:00)

за етични тарифи, промени и възстановяване на суми, консултация на статуса на полета (всеки ден 06:00-24:00)

за специална помощ (понеделник-петък 09:00-20:00; събота, неделя и празници 09:00-17:00), като например непълнолетни лица без придружител, животни в багажното отделение и в кабината, специален багаж и др.

за програмата за лоялност Volare (всеки ден 06:00-24:00)

893 49049*

за нови резервации и купуване на билети, информация,  (всеки ден 06:00-24:00)

 

* За стационарен телефон: Цената на разговора от фиксираната мрежа е 1 евро и 83 цента на минута с такса за свързване 37 цента с ДДС. Максимална продължителност 8 минути и 8 секунди. Максимална цена 15 евро и 25 цента. Услугата е предназначена само за възрастни.

* За мобилен телефон: Цената на разговора от мобилната мрежа е 2 евро и 44 цента на минута с такса за свързване 18 цента с ДДС. Максимална продължителност 6 минути и 11 секунди. Максимална цена 15 евро и 25 цента. Услугата е предназначена само за възрастни.

 

От чужбина:

- +39 06 85960020

за нови резервации и купуване на билети, промени и възстановяване на суми, полети, тарифи, информация и съдействие на английски (ежедневно 06:00-24:00)

За компании и туристически агенции номерът +39.06.8596.0018 е достъпен от Италия (понеделник-петък 09:00-19:00)

Вие сте член на програмата Volare и имате нужда от помощ? Свържете се със създадения специално за вас отдел за обслужване на клиенти.

На ваше разположение са следните имейл адреси:

Вие сте член на програмата Volare и имате нужда от помощ?Свържете се със създадения специално за вас отдел за обслужване на клиенти.

loader