2024年4月16日午後8時(グリニッジ標準時)より2024年4月17日午前0時(グリニッジ標準時)まで、ITシステムの更新により、すべての販売チャネル(ITAエアウェイズのウェブサイトおよびAPP、カスタマーセンター、空港チケットオフィス、旅行代理店)において、新規航空券のご購入ができなくなることをお知らせいたします。
なお、この期間中、以下の業務の操作は実行することができます。
- 予定されているすべてのフライトのオンラインチェックイン(例外については、こちらをご覧ください)。
- 「プライスロック」サービスを含む、すでに作成された予約に関連する航空券の発券
- ご利用クラスのアップグレードを除く、フライト関連の付帯サービスのご購入
- 予約の一部または全部のキャンセル
このアップデートは、旅行体験の向上と、ますます革新的でパーソナライズされたサービスを提供することを目的としています。 お客様にはご理解賜りますようお願い申し上げますとともに、ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。