По-бързо на борда с качване по групи
Подобрете пътуването си с качване на борда по групи, по-бърз и по-спокоен начин да се качите на борда на вашия самолет.
Какво е качване по групи и къде мога да намеря моята група?
В зависимост от това къде се намира вашето място в самолета и в зависимост от ексклузивния клуб, към който принадлежите, ще ви бъде присвоена конкретна номерирана група от 1 до 6, посочена върху бордната ви карта.
Какво се случва когато се качвам на борда за моя полет?
Персоналът приканва за качване по групи, като първи се качват пътниците с приоритет (Ексклузивни клубове, класите Business, Premium и Comfort Economy, семейства с деца и пътници, които са поискали помощ); явете се на изхода, когато бъде извикана вашата група, като държите под ръка бордната карта и документа си за самоличност.
Без чакане, с много предимства
Качването на борда по групи ще ви позволи да минете през процедурите по качване на борда максимално спокойно: можете да останете удобно седнали близо до изхода или да направите последните покупки и да се качите на самолета по добре организиран и бърз начин, допринасяйки за по-голяма точност на полета ви.
Полети на къси и средни разстояния
Полети на дълги разстояния
ЧЗВ
Не можах да се кача на борда, когато беше извикана моята зона. Какво да направя?
Ако вашата зона вече е била извикана, моля, приближете се до изхода, за да продължите с качването.
Моята зона беше извикана, но няма място за ръчния ми багаж. Какво мога да направя?
За да се гарантира по-голям комфорт на борда, в съответствие със стандартите за безопасност и вместимост на отделението за багаж над главата ви, при полети с висок коефициент на запълване, ръчният ви багаж може да бъде взет на изхода и сложен в багажното отделение на самолета. Персоналът на летището ще залепи етикети върху избраните багажи и ще издаде на пътника разписка за получаването им. Тази процедура не е предвидена за междуконтиненталните полети.
Летища, не одобрени за обслужване
Услугата ще бъде активна на всички летища, обслужвани от ITA Airways, с изключение на:
- Тирана
- Минорка
- Палма де Майорка
- Ибиса
- София
- Пантелерия
- Лампедуза