Подобрете пътуването си с новия процес на зонирано качване на борда – по-бърз и по-спокоен начин за качване в самолета.

Какво е зона на качване и къде мога да намеря моята?

В зависимост от това къде се намира вашето място в самолета и в зависимост от ексклузивния клуб, към който принадлежите, ще ви бъде назначена конкретна номерирана зона от 1 до 8, посочена върху бордната ви карта.

Какво се случва когато се качвам на борда за моя полет?

Персоналът приканва за качване по зони, като първи се качват пътниците с предимство (Ексклузивни клубове, класите Business, Superior, Premium и Comfort Economy, семейства с деца и пътници, които са поискали помощ). Явете се на изхода, когато бъде извикана вашата зона, като държите под ръка бордната карта и документа си за самоличност.

Без чакане, с много предимства

Качването на борда по зони ще превърне вашето чакане в едно максимално релаксиращо изживяване: можете да останете удобно седнали близо до изхода или да направите последните покупки и да се качите на самолета по добре организиран и бърз начин, допринасяйки за по-голяма точност на полета ви.

ЧЗВ

Не можах да се кача на борда, когато беше извикана моята зона. Какво да направя?

Ако вашата зона вече е била извикана, моля, приближете се до изхода, за да продължите с качването.

Моята зона беше извикана, но няма място за ръчния ми багаж. Какво мога да направя?

За да се гарантира по-голям комфорт на борда, в съответствие със стандартите за безопасност и вместимост на отделението за багаж над главата ви, при полети с висок коефициент на запълване, ръчният ви багаж може да бъде взет на изхода и сложен в багажното отделение на самолета. Персоналът на летището ще залепи етикети върху избраните багажи и ще издаде на пътника разписка за получаването им. Тази процедура не е предвидена за междуконтиненталните полети.