Информираме ви, че от 20:00 ч. GMT на 16 април до 00:00 ч. GMT на 17 април 2024 г. няма могат да се купуват нови билети по всички канали за продажба (уебсайта и APP на ITA Airways, Центъра за обслужване клиенти, билетните каси на летищата и туристическите агенции) поради актуализиране на нашите ИТ системи.
По време на посочения период ще могат да се извършват следните операции:
- Онлайн чекиране за всички полети, за които е необходимо (можете да прочетете изключенията тук);
- Издаване на билети, свързани с вече направени резервации, включително генерирани с услугата „Блокиране на цената“;
- Закупуване на допълнителни услуги, свързани с полета, с изключение на надграждането на класа на обслужване;
- Пълна или частична отмяна на резервация.
Актуализирането има за цел подобряване на изживяването при пътуване и предлагане на все по-иновативни и персонализирани услуги. Благодарим на всички пътници за разбирането и се извиняваме за неудобството.
