Από τις 5 Ιουνίου θα είναι διαθέσιμη σε όλα τα αεροδρόμια η νέα υπηρεσία επιβίβασης κατά ζώνες, εκτός από τα αεροδρόμια των Τιράνων και των ελληνικών νησιών Κέρκυρας, Κεφαλλονιάς, Ηρακλείου και Ρόδου, για να σας επιτρέπετε η επιβίβαση στο αεροσκάφος με πιο ασφαλή και χαλαρό τρόπο.

Τι είναι μία ζώνη επιβίβασης και πού θα βρω τη δική μου;

Βάσει του σημείου στο οποίο βρίσκεται η θέση σας εντός του αεροσκάφους και σε συνάρτηση με το Αποκλειστικό Club στο οποίο ανήκετε, θα σας αποδοθεί μία συγκεκριμένη αριθμημένη ζώνη, από 1 έως 8, που θα υποδεικνύεται στην κάρτα επιβίβασής σας.

Τι συμβαίνει τη στιγμή της επιβίβασης της πτήσης μου;

Το προσωπικό θα προσφωνήσει την επιβίβαση κατά ζώνες, αρχίζοντας από τους επιβάτες με Προτεραιότητες (Αποκλειστικά Club, θέση Business, Superior, Premium και Comfort Economy, οικογένειες με παιδιά και επιβάτες που αιτήθηκαν βοήθεια). Παρουσιάζεστε στην πύλη όταν θα ακούσετε τη δική σας ζώνη, κρατώντας στα χέρια σας, εκτός από την κάρτα επιβίβασης και το έγγραφο ταυτότητας.

Καμία αναμονή, πολλά πλεονεκτήματα

Η επιβίβαση κατά ζώνες θα σας επιτρέψει να ζήσετε την εμπειρία της αναμονής με τη μέγιστη χαλάρωση: μπορείτε να παραμείνετε άνετα καθισμένοι κοντά στην πύλη ή να κάνετε τις τελευταίες αγορές και να ανεβείτε στο αεροσκάφος με πιο μεθοδικό και γρήγορο τρόπο εξασφαλίζοντας τη μεγαλύτερη ακρίβεια της πτήσης σας.

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Δεν μπόρεσα να επιβιβαστώ όταν κλήθηκε η ζώνη μου. Τι πρέπει να κάνω;

Αν η ζώνη σας έχει ήδη κληθεί πλησιάστε στην πύλη για να προχωρήσετε στην επιβίβαση.

Κάλεσαν τη ζώνη μου αλλά δεν υπάρχει χώρος για τη χειραποσκευή μου. Τι μπορώ να κάνω;

Προκειμένου να διασφαλιστεί μεγαλύτερη άνεση στην καμπίνα, τηρώντας τα πρότυπα ασφαλείας και τη χωρητικότητα των χώρων αποθήκευσης, σε περίπτωση πτήσεων με υψηλό συντελεστή πληρότητας, η χειραποσκευή σας μπορεί να παραληφθεί στην πύλη και να μεταφερθεί στον χώρο φύλαξης αποσκευών. Το προσωπικό του αεροδρομίου θα προνοήσει για την προσθήκη ετικετών στις επιλεγμένες αποσκευές και θα χορηγήσει στον επιβάτη απόδειξη παραλαβής. Η διαδικασία αυτή δεν προβλέπεται για τις διηπειρωτικές πτήσεις.