Σας πληροφορούμε ότι τις επόμενες ημέρες θα πραγματοποιήσουμε μια σημαντική ενημέρωση των συστημάτων μας πωλήσεων, για να βελτιώσουμε την εμπειρία του ταξιδιού και να προσφέρουμε πιο καινοτόμες και εξατομικευμένες υπηρεσίες. Για να πραγματοποιηθεί αυτή η αναβάθμιση, ορισμένες λειτουργίες δεν θα είναι προσωρινά διαθέσιμες.
Ακολουθούν οι επιχειρησιακές λεπτομέρειες:
ΕΚΔΟΣΕΙΣ / ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΩΝ ΕΓΓΡΑΦΩΝ
Από τις 00:01 (ώρα CET) στις 22 Νοεμβρίου και για τις επόμενες 24 ώρες, οι εκδόσεις και οι τροποποιήσεις των ταξιδιωτικών εγγράφων θα παραμείνουν διαθέσιμες αποκλειστικά στα εκδοτήρια εισιτηρίων των αερολιμένων για πτήσεις με ημερομηνία αναχώρησης από 22 έως 25 Νοεμβρίου.
ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΤΗΣΕΩΝ
Κατά τη διάρκεια του ίδιου χρονικού διαστήματος, η αγορά ή/και η τροποποίηση των πρόσθετων υπηρεσιών πτήσεων (π.χ. Επιλογή της θέσης, Lounge, Upgrade, κ.λπ.) θα είναι δυνατή αποκλειστικά στα εκδοτήρια εισιτηρίων των αερολιμένων και στα γκισέ check-in.
CHECK-IN ΚΑΙ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΤΩΝ ΠΤΗΣΕΩΝ
Θα παραμείνουν κανονικά διαθέσιμες οι υπηρεσίες του online check-in και οι διαδικασίες ελέγχου στον αερολιμένα.
Η ενημέρωση των συστημάτων πωλήσεων δεν θα επιφέρει καμία αλλαγή στην εκτέλεση των πτήσεων.
Ζητούμε εκ των προτέρων συγγνώμη για την ενδεχόμενη ταλαιπωρία και σάς ευχαριστούμε για την κατανόηση.