При закупуване на билет се начислява такса за обслужване на продажбите в размер на следната променлива сума: 

Покупки, направени онлайн  

Таксата за обслужване при покупки от ita.airways.com е безплатна

Покупка през Кол центъра

20 € за билет, закупен едновременно с резервацията

30 € за билет за вътрешен полет, закупен след резервацията

30 € за билет за международен полет, закупен след резервацията 

Покупка от билетните каси, управлявани директно от ITA Airways 

12 € за билет за вътрешен полет 

25 € за билет за международен полет в Шенгенското пространство и Швейцария

35 € на билет за всички останали дестинации 

Възможно е да поискате корекцията на името на издадения билет, като се обадите на кол центъра на номер 800 936090* и след заплащане на добавка в размер на 25 евро.

Билетът не е може да се прехвърля на други лица и корекцията на името е разрешена само за промени, които се дължат на лицето, което е собственик на билета, и само за следните случаи:

Корекция на записването на MR/MRS

Грешка при изписване (максимум три знака)

Обръщане между фамилно име и собствено име

Промяна на фамилното име след брак или развод

Промяна на законното име с указ или в резултат на промяна на пола

Прякор, който трябва да се коригира с името

Някои примери:

Фамилно име/оригинално собствено име: БАТТИСТА ГАБРИЕЛЛЕ -> Фамилно име/коригирано собствено име БАТТИСТА ГАБРИЕЛЛА

Фамилно име/оригинално собствено име: ГРАЦИЯ ДЕМЕЛАС -> Фамилно име/коригирано собствено име ДЕМЕЛАС ГРАЦИЯ

 

*Всеки ден от 06:00 ч. до 24:00 ч.