ПОКУПКИ
ТАКСА ЗА ОБСЛУЖВАНЕ
При закупуване на билет се начислява такса за обслужване на продажбите в размер на следната променлива сума:
Покупки, направени онлайн
Таксата за обслужване при покупки от ita.airways.com е безплатна
Покупка през Кол центъра
20 € за билет, закупен едновременно с резервацията
30 € за билет за вътрешен полет, закупен след резервацията
30 € за билет за международен полет, закупен след резервацията
Покупка от билетните каси, управлявани директно от ITA Airways
12 € за билет за вътрешен полет
25 € за билет за международен полет в Шенгенското пространство и Швейцария
35 € на билет за всички останали дестинации
КАК ДА ПОИСКАТЕ КОРЕКЦИЯТА НА ИМЕТО
Възможно е да поискате корекцията на името на издадения билет, като се обадите на кол центъра на номер 800 936090* и след заплащане на добавка в размер на 25 евро.
Билетът не е може да се прехвърля на други лица и корекцията на името е разрешена само за промени, които се дължат на лицето, което е собственик на билета, и само за следните случаи:
Корекция на записването на MR/MRS
Грешка при изписване (максимум три знака)
Обръщане между фамилно име и собствено име
Промяна на фамилното име след брак или развод
Промяна на законното име с указ или в резултат на промяна на пола
Прякор, който трябва да се коригира с името
Някои примери:
Фамилно име/оригинално собствено име: БАТТИСТА ГАБРИЕЛЛЕ -> Фамилно име/коригирано собствено име БАТТИСТА ГАБРИЕЛЛА
Фамилно име/оригинално собствено име: ГРАЦИЯ ДЕМЕЛАС -> Фамилно име/коригирано собствено име ДЕМЕЛАС ГРАЦИЯ
*Всеки ден от 06:00 ч. до 24:00 ч.