Μπορείτε να αγοράσετε επιπλέον αποσκευές ηλεκτρονικά, με πιστωτική κάρτα, κατά τη διάρκεια του Ηλεκτρονικού Check-in. 

Είναι δυνατή η ηλεκτρονική αγορά επιπλέον αποσκευών μόνο για πτήσεις που εκτελούνται από την ITA Airways

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΝΑΥΛΟΥ LIGHT  

Παρακάτω παρατίθεται το κόστος για μια παραδοτέα αποσκευή και για μια δεύτερη ή τρίτη αποσκευή:

• Για χειραποσκευές που υπερβαίνουν το επιτρεπόμενο βάρος / μέγεθος ή τις καταγεγραμμένες αποσκευές που τοποθετούνται στον χώρο των αποσκευών, ισχύει επιπλέον χρέωση ανά διαδρομή για την πρώτη αποσκευή;
• Στην περίπτωση ταξιδιών που συνεχίζονται με πτήσεις κοινού κωδικού που εκτελούνται από τις συνεργαζόμενες εταιρείες Air France, KLM και Delta, η αγορά αποσκευών επιτρέπεται μόνο στο αεροδρόμιο (εκδοτήρια εισιτηρίων και γκισέ check-in) από το οποίο ξεκινάει το ταξίδι. Για πρόσθετες καταγεγραμμένες αποσκευές που μεταφέρονται στον χώρο αποσκευών, ισχύει το δωρεάν επιτρεπόμενο όριο παραδοτέων αποσκευών. 

• Δεν είναι δυνατή η ηλεκτρονική αγορά αποσκευών στη μειωμένη τιμή, ούτε μέσω του Κέντρου Επικοινωνίας, για πτήσεις που εκτελούνται από άλλους αερομεταφορείς ή αναχωρούν από τα ακόλουθα αεροδρόμια: Άμστερνταμ, Γενεύη, Τίρανα, Ζυρίχη.  

• Οι τιμές που αναγράφονται πιο πάνω υπόκεινται σε αλλαγές ανάλογα με τη στιγμή αγοράς της υπηρεσίας αποσκευών  

• Ο ναύλος ισχύει και για τις πτήσεις με επιστροφή και για τις απλές πτήσεις μονής διαδρομής  

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ  

• Δικαιούστε επιστροφή του ποσού που καταβάλατε για πρόσθετες αποσκευές στις ακόλουθες περιπτώσεις: 
  

• η πτήση δεν εκτελείται από την ITA Airways 

• Η αρχική πτήση ακυρώθηκε και αρνηθήκατε να επιβιβαστείτε στη νέα πτήση που σας πρότεινε η ITA  Airways 

• Οι αποσκευές για τις οποίες είχατε προπληρώσει δικαίωμα επιπλέον αποσκευής χάθηκαν και εξακολουθούν να αγνοούνται εντός 45 ημερών  

• ασθένεια ή θάνατος (και στις δύο περιπτώσεις, η μη πραγματοποίηση πτήσης λόγω ασθένειας ή θανάτου πρέπει να αποδεικνύεται με έγκυρο πιστοποιητικό νοσοκομείου ή πιστοποιητικό θανάτου):  

• κοντινών συγγενών: συζύγου, τέκνων (συμπεριλαμβανομένων των υιοθετημένων τέκνων), γονέων, αδερφών, παππούδων, εγγονιών, πεθερικών, κουνιάδων, γαμπρών και νυφών. Σε αυτήν την περίπτωση, η συγγένεια πρέπει να αποδεικνύεται με το κατάλληλο πιστοποιητικό (πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης ή άλλου είδους πιστοποιητικό από αρμόδιους φορείς, όπως Περιφέρεια ή Ληξιαρχείο),  

• επιβατών που είναι συγγενείς ή φίλοι με το ίδιο Passenger Name Record (PNR), 

• Δεν δικαιούστε επιστροφή εάν
  

• αποφασίσατε να ταξιδέψετε με λιγότερες αποσκευές σε σχέση με το δικαίωμα επιπλέον αποσκευής που είχατε αγοράσει.