ΕΛΕΓΜΈΝΕΣ ΑΠΟΣΚΕΥΈΣ
Ο ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΠΙΝΑΚΑΣ ΔΕΙΧΝΕΙ ΤΙΣ ΑΠΟΣΚΕΥΕΣ ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΠΑΡΑΔΩΣΕΤΕ ΑΝΑΛΟΓΑ ΜΕ ΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΤΑΞΙΔΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΝ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟ ΣΑΣ. ΚΑΘΕ ΑΠΟΣΚΕΥΗ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΧΕΙ ΜΕΓΙΣΤΟ ΜΕΓΕΘΟΣ (ΟΓΚΟ) 158 cm (ΑΘΡΟΙΣΜΑ ΥΨΟΥΣ + ΠΛΑΤΟΥΣ + ΠΑΧΟΥΣ).
¹ Από τη Μέση Ανατολή (με εξαίρεση την Αίγυπτο και το Ισραήλ) έως τις Ηνωμένες Πολιτείες και κατά 2x23 kg. Από/Προς Τόκιο 2x23kg.
ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Σε πολλές χώρες προορισμού ισχύουν περιορισμοί σχετικά με την εισαγωγή ορισμένων ειδών ή εξοπλισμού εκ μέρους των επιβατών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η κατοχή τέτοιων αντικειμένων μπορεί να επιφέρει κυρώσεις. Για περισσότερες πληροφορίες καλούμε τους επιβάτες πριν από το ταξίδι τους να απευθύνονται στις προξενικές αρχές της χώρας προορισμού για την επαλήθευση τέτοιων πιθανών περιορισμών.
ΤΕΛΩΝΕΙΑΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ:
Σε ορισμένες χώρες, οι τοπικές τελωνειακές αρχές απαιτούν από τους επιβάτες, οι οποίοι διέρχονται από έναν εθνικό προορισμό εντός της ίδιας χώρας, να παραλάβουν τις αποσκευές τους στο πρώτο λιμάνι εισόδου, και να ακολουθήσουν τις διαδικασίες εκτελωνισμού ώστε να μπορούν να τις πάρουν μαζί τους κατά την επιβίβασή τους στην πτήση που ακολουθεί. Στο αεροδρόμιο, το προσωπικό μας είναι πάντα στη διάθεσή σας για όλες τις σχετικές πληροφορίες, καθώς και για να σας καθοδηγήσει σωστά στις διαδικασίες στοίβαξης και φύλαξης των αποσκευών σας στον χώρο αποσκευών και την επακόλουθη παραλαβή αυτών στα λιμάνια.
Συνιστούμε να τοποθετήσετε επίσης τη δική σας προσωπική ετικέτα αποσκευής στην αποσκευή, στην οποία θα περιλαμβάνονται τα στοιχεία επικοινωνίας σας, ώστε να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση προβλήματος.
Τα χαρτοκιβώτια μπορούν να γίνουν δεκτά ως αποσκευές κατά τον έλεγχο, υπό την προϋπόθεση ότι φέρουν ετικέτα, είναι τυλιγμένα σε σελοφάν και πληρούν τις μέγιστες επιτρεπόμενες διαστάσεις.
Συνιστάται πάντα να τοποθετείτε όλες τις αποσκευές εκτός από τις κανονικές βαλίτσες σε ειδικά δοχεία ή συσκευασίες για την προστασία τους κατά τη φόρτωση και την εκφόρτωση.
Κατά τη μεταφορά ποδηλάτων, για παράδειγμα, είναι απαραίτητο να στερεώσετε το τιμόνι στο πλάι, να αφαιρέσετε τα πεντάλ και να μηδενίσετε την πίεση των ελαστικών.
Οι επιβάτες που έχουν ζητήσει ειδική βοήθεια, καθώς διαθέτουν έναν ελαφρύ ναύλο, μπορούν να αγοράσουν επιπλέον αποσκευές καλώντας τον ειδικό αριθμό εντός της ημέρας πριν από την αναχώρηση της πτήσης.
Παρακαλείστε να λάβετε υπόψη ότι, για λόγους ασφαλείας, κάθε αποσκευή μπορεί να ζυγίζει έως 32 kg το πολύ.
Τα όρια της ευθύνης της ITA Airways για απώλεια ή ζημιά της αποσκευής είναι σύμφωνα με τη Συνθήκη του Μόντρεαλ 1999, εκτός και αν υπογραφεί μια δήλωση αξίας πριν από το ταξίδι.
Αν επιθυμείτε να διευρύνετε αυτά τα όρια, μάθετε πώς μπορείτε να πραγματοποιήσετε τη ΔΗΛΩΣΗ ΑΞΙΑΣ.
ΔΗΛΩΣΗ ΑΞΙΑΣ
Τα όρια ευθύνης της ITA SpA για τυχόν απολεσθείσες ή κατεστραμμένες αποσκευές δεν καλύπτουν ζημιές σε αντικείμενα αξίας, σε εύθραυστα ή ευαλλοίωτα αντικείμενα. Για περισσότερες λεπτομέρειες, διαβάστε τουςισχύοντες κανονισμούς.
Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να διευρύνετε την κάλυψη που παρέχεται από την ITA Airways καταβάλλοντας ένα πρόσθετο τέλος για τη "δήλωση αξίας". Σε αυτήν την περίπτωση, εκδίδεται ένα εισιτήριο επιπλέον αποσκευής ή επιπλέον βάρους, στο οποίο δηλώνεται ο αριθμός της ετικέτας της αποσκευής για την οποία διευρύνετε την κάλυψη.
Τα όρια ευθύνης για κάθε καταγεγραμμένη αποσκευή, τόσο σε πτήσεις εσωτερικού όσο και σε διεθνείς πτήσεις, μπορούν να αυξηθούν σε 500 ευρώ, καταβάλλοντας 50 ευρώ για κάθε αποσκευή. Το ποσό των 500 ευρώ θα καταβληθεί από το Γραφείο Σχέσεων Πελατών, μαζί με τα ποσά που προβλέπονται από τους ισχύοντες κανονισμούς.
Η δήλωση αξίας είναι αποδεκτή ως ονομαστική αξία και χωρίς επαλήθευση της πραγματικής αξίας των περιεχομένων της αποσκευής. Επίσης, δεν υπάρχει η δυνατότητα κάλυψης αντικειμένων που δεν γίνονται δεκτά ως αποσκευές ή που δεν μπορούν να χωρέσουν στην αποσκευή, σύμφωνα με τις διατάξεις των Γενικών όρων μεταφοράς της ITA Airways. Οι επιβάτες δεν μπορούν να προβούν σε δήλωση αξίας για ποσό μικρότερο από το πάγιο ποσό που παρέχεται από την αεροπορική εταιρεία σύμφωνα με τα ανωτέρω.
Η ITA Airways δεν μπορεί να αποδεχθεί μια δήλωση αξίας για καταγεγραμμένη αποσκευή, σε περίπτωση που μέρος της μεταφοράς πραγματοποιείται από άλλη αεροπορική εταιρεία.
ΤΕΛΗ ΧΡΕΩΣΗΣ ΓΙΑ ΥΠΕΡΒΑΡΕΣ ΑΠΟΣΚΕΥΕΣ (ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΙΣ ΗΝΩΜΕΝΕΣ ΠΟΛΙΤΕΙΕΣ)
Παρακάτω παρατίθεται ο πίνακας με το κόστος για αποσκευές που υπερβαίνουν τα 23 κιλά (ωστόσο, δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα 32 κιλά).
¹ Οι τιμές πρέπει να γίνουν κατανοητές ως εξής: ΕΥΡΩ (από την Ευρώπη, την Ανατολική Ευρώπη, την Ιαπωνία) ή ΔολΗΠΑ (από τις Ηνωμένες Πολιτείες). Οι τιμές που εμφανίζονται ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το σημείο προέλευσης του ταξιδιού.
ΤΕΛΗ ΧΡΕΩΣΗΣ ΓΙΑ ΥΠΕΡΒΑΣΗ ΤΕΜΑΧΙΩΝ ΑΠΟΣΚΕΥΩΝ
Παρακάτω παρατίθενται οι πίνακες χωρισμένοι ανά κατηγορία ναύλου με το κόστος για μια επιπλέον αποσκευή ή για μια δεύτερη ή τρίτη αποσκευή.
ECONOMY LIGHT
Παρακάτω παρατίθεται το κόστος για μια παραδοτέα αποσκευή και για μια δεύτερη ή τρίτη αποσκευή:
- Για χειραποσκευές που υπερβαίνουν το επιτρεπόμενο βάρος / μέγεθος ή τις καταγεγραμμένες αποσκευές που τοποθετούνται στον χώρο των αποσκευών, ισχύει επιπλέον χρέωση ανά διαδρομή για την πρώτη αποσκευή.
- Στην περίπτωση ταξιδιών που συνεχίζονται με πτήσεις κοινού κωδικού που εκτελούνται από τις συνεργαζόμενες εταιρείες Air France, KLM και Delta, η αγορά αποσκευών επιτρέπεται μόνο στο αεροδρόμιο (εκδοτήρια εισιτηρίων και γκισέ check-in) από το οποίο ξεκινάει το ταξίδι. Για πρόσθετες καταγεγραμμένες αποσκευές που μεταφέρονται στον χώρο αποσκευών, ισχύει το δωρεάν επιτρεπόμενο όριο παραδοτέων αποσκευών.
- Δεν είναι δυνατή η ηλεκτρονική αγορά αποσκευών σε μειωμένη τιμή, ούτε μέσω του Κέντρου Επικοινωνίας, για πτήσεις που εκτελούνται από άλλους αερομεταφορείς ή αναχωρούν από τα ακόλουθα αεροδρόμια: Τίρανα, Παντελέρια, Λαμπεντούζα, Πάλμα ντε Μαγιόρκα, Μινόρκα, Σπλιτ, Ίμπιζα .
- Οι τιμές που αναγράφονται παραπάνω, υπόκεινται σε αλλαγές ανάλογα με τη στιγμή αγοράς της υπηρεσίας αποσκευών
- Οι ναύλοι πρέπει να λαμβάνονται υπόψη για κάθε επιμέρους διαδρομή του ταξιδιού (π.χ. μόνο μετάβαση, μόνο επιστροφή).
ECONOMY CLASSIC
ECONOMY CLASSIC PLUS
ECONOMY FLEX
BUSINESS, PREMIUM ECONOMY E SUPERIOR
ΤΕΛΗ ΧΡΕΩΣΗΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΔΙΑΣΤΑΣΕΙΣ ΑΠΟΣΚΕΥΩΝ (ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΙΣ ΗΝΩΜΕΝΕΣ ΠΟΛΙΤΕΙΕΣ)
Παρακάτω παρατίθεται ο πίνακας με το κόστος για αποσκευές που υπερβαίνουν τις διαστάσεις 158 cm, άθροισμα ύψους + πλάτους + πάχους (ωστόσο εντός 203 cm, άθροισμα ύψους + πλάτους + πάχους).
¹ Οι τιμές πρέπει να γίνουν κατανοητές ως εξής: ΕΥΡΩ (από την Ευρώπη, την Ανατολική Ευρώπη, την Ιαπωνία) ή ΔολΗΠΑ (από τις Ηνωμένες Πολιτείες). Οι τιμές που εμφανίζονται ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το σημείο προέλευσης του ταξιδιού
ΗΝΩΜΕΝΕΣ ΠΟΛΙΤΕΙΕΣ
ΤΕΛΗ ΧΡΕΩΣΗ ΥΠΕΡΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΒΑΡΟΥΣ
Παρακάτω παρατίθεται ο πίνακας με το κόστος για αποσκευές που υπερβαίνουν τα 23 κιλά (ωστόσο, δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα 32 κιλά).
ΤΕΛΗ ΧΡΕΩΣΗΣ ΥΠΕΡΒΑΣΗΣ ΔΙΑΣΤΑΣΕΩΝ ΑΠΟΣΚΕΥΩΝ
Παρακάτω παρατίθεται ο πίνακας με το κόστος για αποσκευές που υπερβαίνουν τις διαστάσεις 158 cm, άθροισμα ύψους + πλάτους + πάχους (ωστόσο εντός 203 cm, άθροισμα ύψους + πλάτους + πάχους).
¹ Οι τιμές πρέπει να γίνουν κατανοητές ως εξής: ΕΥΡΩ (από την Ευρώπη, την Ανατολική Ευρώπη, την Ιαπωνία) ή ΔολΗΠΑ (από τις Ηνωμένες Πολιτείες). Οι τιμές που εμφανίζονται ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το σημείο προέλευσης του ταξιδιού
ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ ΠΟΥ ΑΠΑΓΟΡΕΥΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΑΜΠΑΡΙ ΤΟΥ ΑΕΡΟΣΚΑΦΟΥΣ
Δεν επιτρέπεται η μεταφορά αντικειμένων που θεωρούνται επικίνδυνα για την ασφάλεια των πτήσεων, όπως: σπίρτα, αναπτήρες, ηλεκτρονικά τσιγάρα (e-cigarettes), πίπες και ηλεκτρονικά πούρα (τα προϊόντα αυτά επιτρέπονται μόνο όταν μεταφέρονται από τον επιβάτη), καθώς και ανταλλακτικές μπαταρίες λιθίου και φορητοί φορτιστές (ανταλλακτικές μπαταρίες λιθίου).
ΑΠΟΣΚΕΥΕΣ ΓΙΑ ΠΤΗΣΕΙΣ ΜΕ ΚΟΙΝΟ ΚΩΔΙΚΟ
Για να μάθετε την πολιτική αποσκευών για πτήσεις με ανταπόκριση που εκτελούνται από διαφορετικές αεροπορικές εταιρείες, επικοινωνήστε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών.
Για πτήσεις από/προς τις Ηνωμένες Πολιτείες, ισχύει η πολιτική αποσκευών της εταιρείας εμπορίας, ο κωδικός της οποίας αναγράφεται στο εισιτήριο.
Ανατρέξτε στους κανονισμούς των συνεργαζόμενων αεροπορικών εταιρειών μας:
Συνεργάτης SkyTeam - Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, China Airlines, China Eastern, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM, Korean Air, MEA, SAS, Saudia, Tarom, Vietnam Airlines, Xiamen Air, Virgin Atlantic
Άλλοι εταίροι - TAP Air Portugal, ANA, Turkish Airlines, Air Serbia, Azul, Luxair, Air Baltic, Croatia Airlines, Bulgaria air, Etihad, China Southern, Air Corsica, Avianca, Pegasus Airlines, Royal Jordanian, KM MALTA Airlines, Kuwait, Ethiopian, Royal Air Maroc, Hainan Airlines