Σας πληροφορούμε ότι από τις 20.00 GMT της 16ης Απριλίου έως τις 00.00 GMT της 17ης Απριλίου 2024 δεν θα είναι δυνατή αγορά νέων εισιτηρίων σε όλα τα κανάλια πώλησης (ιστότοπος και εφαρμογή ITA Airways, Customer Center, εκδοτήρια εισιτηρίων των αερολιμένων και ταξιδιωτικά γραφεία) λόγω ενημέρωσης των συστημάτων μας πληροφορικής.
Κατά τη διάρκεια του αναφερόμενου χρονικού διαστήματος θα είναι, ωστόσο, δυνατό να πραγματοποιηθούν οι ακόλουθες διαδικασίες:
- Online check-in για όλες τις πτήσεις για τις οποίες προβλέπεται (μπορείτε να διαβάσετε τις εξαιρέσεις εδώ).
- Έκδοση εισιτηρίων που συνδέονται με ήδη δημιουργημένες κρατήσεις, συμπεριλαμβανόμενων των κρατήσεων που δημιουργήθηκαν με την υπηρεσία "Δέσμευση τιμής".
- Αγορά συμπληρωματικών υπηρεσιών που συνδέονται με την πτήση, εκτός της αναβάθμισης κατηγορίας θέσης.
- Διαγραφή ολόκληρης ή μέρους μίας κράτησης.
Η ενημέρωση αποσκοπεί στη βελτίωση της ταξιδιωτικής εμπειρίας και στην προσφορά όλο και πιο καινοτόμων και εξατομικευμένων υπηρεσιών. Ευχαριστούμε όλους τους επιβάτες για την κατανόηση και ζητούμε συγγνώμη για την ενδεχόμενη ταλαιπωρία.
