НЕЗАБАВНО НАДГРАЖДАНЕ
Какво представлява незабавното надграждане?
Опцията за незабавно надграждане Ви позволява да получите незабавно надграждане до Бизнес или Премиум икономична класа, вместо да кандидатствате за оферта („Надграждане с оферта“). Когато изберете опцията „Незабавно надграждане“, Вашата заявка за надграждане ще бъде разрешена незабавно при наличието на свободни места в избраната класа и заплащане на сумата.
Опцията ще е налична считано от 96 часа преди отпътуване за национални и международни маршрути.
За междуконтинентални маршрути ще е налична считано от 72 часа преди отпътуването.
Прилагат се същите Срокове и условия, както при Надграждане с оферта.
Как се прави Незабавно надграждане?
Много лесно - щракнете върху връзката „Купете сега“, за да проверите наличността на места в по-високата класа на обслужване за полета ви или върху връзката, която сте получили по имейл.
Изберете отсечката или отсечките, за която/ито искате да извършите незабавно надграждане. Системата автоматично ще провери наличността и годността на билета;
Ако системата върне положителен отговор, въведете данните си за плащане и продължете с покупката! Ще получите подробна информация за надграждането на същия имейл адрес, който сте предоставили по време на първоначалната резервация.
Условия за извършване на Незабавно надграждане
Като първа стъпка е необходимо да не сте се чекирали за полета.
Незабавното надграждане се извършва за отсечка от полета и за всички клиенти, налични в резервацията, е услуга, налична само за полетите, изпълнявани от ITA Airways.
Възможността за получаване на надграждане зависи от наличието на свободни места в класа, по-висока от класата на закупуване, т.е. бизнес, премиум икономична или Superior.
Сумата, платена за Незабавно надграждане, не подлежи на възстановяване, както и услугите, свързани с резервацията.
Закупеното Незабавно надграждане не включва достъп до салоните или допълнително количество безплатен багаж, но Ви позволява да разполагате с:
- Етикет за приоритет на багажа
- Използване на коридор Fast Track за проверките за сигурност
- Приоритетно качване на борда
Важна забележка: някои тарифи може да не отговарят на условията за Незабавно надграждане. Необходимо е да се провери титулярят на заявлението тук.
ЧЗВ
Как мога да резервирам Незабавно надграждане?
Много лесно - проверете дали билетът Ви отговаря на изискванията, като щракнете върху връзката „Купете сега“ или върху връзката, която сте получили по имейл.
Услугата ще може да се резервира считано от 96 часа преди отпътуването по вътрешни и международни маршрути, а по междуконтинентални маршрути ще бъде възможно незабавно надграждане считано от 72 часа преди полета.
Изберете отсечката или отсечките, за която/ито искате да извършите незабавно надграждане. Системата автоматично ще провери наличието на места в по-високата класа за вашия полет.
Ако системата върне положителен отговор, въведете данните си за плащане и продължете с покупката! Ще получите подробна информация за надграждането на същия имейл адрес, който сте предоставили по време на първоначалната резервация.
Всички пътници ли са подходящи да получат Незабавно надграждане?
Надгражданията, включително Незабавното надграждане, са приложими само за полети с билет 055, изпълнявани от „ITA Airways“, компанията периодично установява с хомогенни критерии категориите билети, закупени в икономична класа или премиум икономична класа (например въз основа на платената тарифна класа), които Ви позволяват да поискате надграждане на класата; необходимо е да проверите титуляря на заявката тук. Местата, предназначени за инициативата, са ограничени и могат да варират в зависимост от дестинацията и ситуацията на полета.
Следните типове резервации не могат да поискат Незабавно надграждане:
1. билети, за които е поискано някакво специално обслужване;
2. билети с резервации с деца на възраст под 2 години;
3.билети с групови резервации;
4. билети с домашни любимци в салона за пътници.
Какво се случва, ако моето Незабавно надграждане е било прието, но се налага да отменя пътуването си?
След като надграждането бъде потвърдено, сумата вече не подлежи на възстановяване.
Трябва да променя резервацията на полет, за който съм получил надграждане. Мога ли да прехвърля надграждането си?
Надгражданията не могат да се прехвърлят. Ако решите да промените полета си, няма да имате право на възстановяване на сумата или на кредитиране за полученото надграждане.
Какво се случва, ако вече съм закупил места?
Не се възстановяват суми, ако вече сте закупили допълнителни опции, като например избор на място.