Você pode adquirir a bagagem extra online com cartão de crédito, durante o Check-in online.

Só é possível adquirir bagagem extra online para voos operados pela ITA Airways.

INFORMAÇÕES PARA TARIFA LIGHT 

De seguida os custos para uma bagagem despachada no porão e para um segundo ou terceiro volume de bagagem:

• Para as bagagens de mão que ultrapassem peso e/ou dimensões permitidas ou bagagem de porão a ser despachada é previsto o pagamento de taxa suplementar por trecho para a primeira bagagem;
• Em caso de viagens em conexões com voos codeshare operados pelos parceiros Air France, KLM e Delta, a bagagem poderá ser adquirida somente no aeroporto de partida (bilheterias e check-in de aeroporto) onde a viagem foi iniciada. 
• Para as demais bagagens embarcadas será aplicada a franquia de bagagem padrão; 
• Não é possível adquirir bagagem com o valor reduzido, seja online ou pela Central de Atendimento, para voos operados por outras companhias ou partindo dos seguintes aeroportos: Amsterdã, Genebra, Tirana e Zurique. 

• Em caso de aquisição de serviço de bagagem no aeroporto, poderá ser cobrado um valor suplementar definido pelo administrador aeroportuário, variando de acordo com a escala de partida. 
• Os preços indicados acima estão sujeitos a variação em relação ao momento da aquisição do serviço de bagagens 
• A tarifa é aplicada em voos de ida e volta, bem como em voos somente de ida 

REEMBOLSO 

Você tem direito a um reembolso do valor pago pela bagagem extra nos seguintes casos: 

• o voo não é operado pela ITA SpA 
• o voo original foi cancelado e você recusou o novo voo proposto pela ITA SpA 
• a mala para a qual você adquiriu antecipadamente a bagagem extra foi extraviada e não foi encontrada no prazo de 21 dias 
• doença/falecimento (em ambos os casos, a renúncia por doença/falecimento deve ser comprovada através de um atestado hospitalar válido ou atestado de óbito): 
• de parentes próximos: cônjuge, filhos (incluindo filhos adotivos), pais, irmãos, avós, netos, sogros, cunhados, genros e noras; neste caso é necessário comprovar o grau de parentesco com um documento apropriado (status familiar ou outro certificado emitido pelos órgãos apropriados, como cartório ou ofício de registros) 
• de passageiros, parentes ou amigos, presentes no mesmo PNR

Você não tem direito a um reembolso se:

• decidir levar menos bagagem do que você adquiriu.