Algumas dicas para preparar a viagem:

• se seu animal viajar no porão, habitue-o com a caixa de transporte ou a gaiola pelo menos 5 dias antes da partida.
• dê líquidos a ele com regularidade antes da partida, em pequenas quantidades.
• alimente-o até 4 horas antes da partida e certifique-se de que ele tenha comida suficiente para a viagem.
• consulte o veterinário para decidir se deve ou não administrar tranquilizantes.

 

Outros critérios para o conforto e a segurança do animal:

• o fundo da caixa pode ser coberto com uma manta, papel de jornal ou outro material absorvente. É proibido utilizar palha.
• o animal não deve ter guia nem focinheinha. Estes acessórios não devem ser deixados no interior da caixa de transporte. 
• o animal não deve apresentar sinais de fadiga física e não deve estar ferido.Consulte o seu veterinário para verificar se o animal está em condições de fazer a viagem. A tigela deve estar vazia, fixa e acessível sem precisar abrir a caixa de transporte.

 

Se estas condições não forem respeitadas ou se o animal provocar incômodo aos passageiros, o comandante responsável pelo voo pode solicitar a transferência para o porão.

Se desejar dicas e sugestões sobre como planejar sua viagem com o seu animal de estimação, visite o site do Ministério da Saúde. 

O serviço de transporte de animais não é disponibilizado em todas as aeronaves e as dimensões máximas para o embarque variam de acordo com a aeronave utilizada. Portanto, é importante informar-se com antecedência através das Assistências Especiais.

O transporte na cabine está sujeito à condições específicas:

• o transporte do animal é permitido exclusivamente no interior de caixa de transporte flexível, semirígida ou rígida;

• para o transporte de animais em cabine é aconselhado utilizar uma caixa de transporte flexível, capaz de garantir um melhor posicionamento diante do assento;
• por razões de segurança, o animal deve permanecer fechado na caixa durante as fases de embarque, desembarque e durante todo o voo;
• o animal, de peso não superior a 8 kg, deve permanecer durante toda a viagem em uma caixa de transporte que não exceda:
  • 24 cm de altura
  • 40 cm de comprimento
  • 20 cm de largura
• se for utilizada uma caixa flexível ou semi-rígida, esta pode ser um pouco mais alta (2 – 4 cm) na parte superior do que o indicado acima. A caixa de transporte rígida, por outro lado, deve respeitar as medidas máximas indicadas, caso contrário o embarque do animal pode não ser garantido;
• a caixa de transporte deve permitir que o animal se encontre em posição confortável, podendo se virar e se dobrar; deve ser bem ventilada, impermeável, resistente e, de preferência, semi-rígida ou flexível, desde que respeite as condições citadas acima;
• a caixa de transporte pode transportar até 5 animais da mesma espécie, desde que o peso total dos animais não exceda 8 kg; e 10 kg, incluindo alimentos e a própria caixa de transporte

O transporte no portão está sujeito à condições específicas:

• o animal deve viajar em uma caixa de transporte rígida
• a estrutura externa da caixa de transporte deve ser constituída apenas por fibras de vidro ou por plástico rígido
• se a caixa de transporte for dotada de rodinhas, estas devem ser removidas. Se forem retráteis, devem ser bloqueadas com fita adesiva
• as CAIXAS para o transporte de CÃES devem ser:
  • dotadas de porta de metal, equipada com um sistema de travas que bloqueie os pontos de fechamento situados na parte central, superior e inferior da porta
  • as saídas de ar laterais das CAIXAS para transporte de CÃES não devem ser de plástico, mas obrigatoriamente de metal
• as dimensões da CAIXA podem variar dependendo do tipo de aeronave em que você estiver viajando. 

ATUALIZAÇÃO!

Avisos para o transporte de animais de estimação de raça braquicefálica no porão.

Animais de estimação de raça braquicefálica ou de nariz achatado são particularmente sensíveis ao estresse e altas temperaturas. Para garantir o bem-estar e a segurança do seu animal, sugerimos que avalie cuidadosamente seu estado geral de saúde e, consequentemente, os riscos associados a este tipo de transporte.

Com base nos Regulamentos IATA, são mencionadas as seguintes raças:

 

CÃES

• Affenpinscher
• Pit Bull Terrier Americano
• Staffordshire Terrier Americano
• Bichon Frise
• Boston Terrier
• Boxer
• Brussels Griffon
• Bulldog
• Bullmastiff
• Cane Corso
• Cavalier King Charles Spaniel
• Chihuahua (apple-headed)
• Chow Chow
• Dogo Argentino
• Dogue de Bordeaux
• Mastiff Inglês
• Bulldog Francês
• Chin Japonês
• King Charles Spaniel
• Lhasa Apso
• Maltês
• Mastiff Napolitano
• Terra-Nova
• Pequinês
• Dogo Canário
• Pug
• Shar-Pei
• Shih Tzu
• Silky Terrier
• Spaniel Tibetano
• Valley Bulldog
• Yorkshire Terrier

 

GATOS

• Birmanês
• Exótico de Pelo Curto
• Persa
• Himalaio 

Para mais informações pedimos que contate nossa Central de Atendimento.

COELHOS E HAMSTERS

Para viajar na UE, coelhos e hamsters devem estar munidos de:

 

• certificado médico-veterinário atestando boa saúde e em período de validade
• gaiola/recipiente adequado para o transporte desse tipo de animal.

Para viagens extra UE, solicitamos que contate a Central de Atendimento ITA Airways

O Regulamento Europeu 1107/2006 exige que as empresas aceitem gratuitamente os cães de assistência reconhecida na cabine ou no porão. A definição de cães de assistência reconhecida é indicada no DOC 30 do ECAC Parte I Seção 5, Facilitation of the transport of persons with reduced mobility.

"cães de assistência reconhecida são definidos como todos os cães-guia e qualquer cão de assistência que tenha sido adestrado para auxiliar uma ampla tipologia de pessoas portadoras de necessidades especiais nas atividades cotidianas. Os cães-guia, que estão preparados principalmente para prestar assistência à mobilidade de pessoas cegas ou com visão parcial, são adestrados por uma organização reconhecida ou afiliada à "International Guide Dog Federation (IGDF)". Os cães de assistência são adestrados por organizações que atendem as exigências da “Assistance Dogs International (ADI)”.