ANIMAIS
NÃO QUER SE SEPARAR DO SEU CÃO, GATO, FURÃO OU CANARINHO, NEM MESMO DURANTE SUAS FÉRIAS? SAIBA O QUE É NECESSÁRIO PARA UM VOO EM REGRA.
O serviço de transporte de animais não é disponibilizado em todas as aeronaves e as dimensões máximas para o embarque variam de acordo com a aeronave utilizada. Portanto, é importante informar-se com antecedência através das Assistências Especiais.
SAIBA MAIS
Algumas dicas para preparar a viagem:
- se seu animal viajar no porão, habitue-o com a caixa de transporte ou a gaiola pelo menos 5 dias antes da partida.
- dê líquidos a ele com regularidade antes da partida, em pequenas quantidades.
- alimente-o até 4 horas antes da partida e certifique-se de que ele tenha comida suficiente para a viagem.
- consulte o veterinário para decidir se deve ou não administrar tranquilizantes.
Outros critérios para o conforto e a segurança do animal:
- o fundo da caixa pode ser coberto com uma manta, papel de jornal ou outro material absorvente. É proibido utilizar palha.
- o animal não deve ter guia nem focinheinha. Estes acessórios não devem ser deixados no interior da caixa de transporte.
- o animal não deve apresentar sinais de fadiga física e não deve estar ferido.Consulte o seu veterinário para verificar se o animal está em condições de fazer a viagem. A tigela deve estar vazia, fixa e acessível sem precisar abrir a caixa de transporte.
Se estas condições não forem respeitadas ou se o animal provocar incômodo aos passageiros, o comandante responsável pelo voo pode solicitar a transferência para o porão.
Se desejar dicas e sugestões sobre como planejar sua viagem com o seu animal de estimação, visite o site do Ministério da Saúde.
O serviço de transporte de animais não é disponibilizado em todas as aeronaves e as dimensões máximas para o embarque variam de acordo com a aeronave utilizada. Portanto, é importante informar-se com antecedência através das Assistências Especiais.
CÃES, GATOS E FURÕES
Para viajar na União Europeia, cães, gatos e furões devem estar munidos de:
- passaporte expedido por um veterinário e que apresente as vacinações (obrigatório vacina antirrábica atualizada e em prazo de validade) e o estado de saúde do animal.
- tatuagem legível ou sistema eletrônico de identificação (transponder)
Para viajar no território nacional, cães e gatos devem estar munidos de:
- Carteira de vacinação ou Passaporte do animal
Para viajar aos Estados Unidos, os cães devem estar munidos de pelo menos um dos seguintes documentos ou atestados:
1. Certificado de vacina antirrábica
OU
2. Permissão expedida online por CDC (Centers for Disease Controls and Prevention) autorizando a importação de cães ainda não vacinados contra a raiva. Para mais informações e solicitação de permissão, visite o site https://www.cdc.gov/importation/bringing-an-animal-into-the-united-states/dogs.html )
OU
3. Atestado escrito (ou oral) de que o cão tenha vivido nos últimos seis meses ou desde o nascimento em um país imune à raiva. Para consultar a lista de países clique aqui -> www.cdc.gov/importation/rabies-free-countries.html
Lembre-se:
- que os animais com idade inferior a 3 meses não podem viajar. Para mais informações consulte o site do governo http://www.salute.gov.it/portale/temi/p2_5.jsp?lingua=italiano&area=cani&menu=viaggiare.
- de verificar eventuais disposições ou restrições do país em que você se encontra, junto a Embaixada, Consulado ou consultando o Travel Information Manual da IATA
- que no Reino Unido e na Irlanda não é permitido o transporte de animais
- que o transporte de cães e gatos em Israel é regulado por uma normativa específica. Convidamos você a consultar os seguintes links antes da viagem: http://www.moag.gov.il/en/Ministrys%20Units/Veterinary_Services/Import%20-%20Export/Pages/default.aspx
- que para transportar cães e gatos no BRASIL é necessário o certificado zoosanitário internacional (CZI)
- que o transporte de cães-guia ou de assistência registrados para passageiros com limites de mobilidade é gratuito (os cães-guia registrados podem viajar ao Reino Unido)
É possível que existam outras limitações à introdução de algumas espécies de animais, de acordo com o país de destino.
CONDIÇÕES PARA O TRANSPORTE NA CABINE E NO PORÃO
O transporte na cabine está sujeito à condições específicas:
- o transporte do animal é permitido exclusivamente no interior de caixa de transporte flexível, semirígida ou rígida;
- para o transporte de animais em cabine é aconselhado utilizar uma caixa de transporte flexível, capaz de garantir um melhor posicionamento diante do assento;
- por razões de segurança, o animal deve permanecer fechado na caixa durante as fases de embarque, desembarque e durante todo o voo;
- o animal, de peso não superior a 8 kg, deve permanecer durante toda a viagem em uma caixa de transporte que não exceda:
- 24 cm de altura
- 40 cm de comprimento
- 20 cm de largura
- se for utilizada uma caixa flexível ou semi-rígida, esta pode ser um pouco mais alta (2 – 4 cm) na parte superior do que o indicado acima. A caixa de transporte rígida, por outro lado, deve respeitar as medidas máximas indicadas, caso contrário o embarque do animal pode não ser garantido;
- a caixa de transporte deve permitir que o animal se encontre em posição confortável, podendo se virar e se dobrar; deve ser bem ventilada, impermeável, resistente e, de preferência, semi-rígida ou flexível, desde que respeite as condições citadas acima;
- a caixa de transporte pode transportar até 5 animais da mesma espécie, desde que o peso total dos animais não exceda 8 kg; e 10 kg, incluindo alimentos e a própria caixa de transporte
O transporte no portão está sujeito à condições específicas:
- o animal deve viajar em uma caixa de transporte rígida
- a estrutura externa da caixa de transporte deve ser constituída apenas por fibras de vidro ou por plástico rígido
- se a caixa de transporte for dotada de rodinhas, estas devem ser removidas. Se forem retráteis, devem ser bloqueadas com fita adesiva
- as CAIXAS para o transporte de CÃES devem ser:
- dotadas de porta de metal, equipada com um sistema de travas que bloqueie os pontos de fechamento situados na parte central, superior e inferior da porta
- as saídas de ar laterais das CAIXAS para transporte de CÃES não devem ser de plástico, mas obrigatoriamente de metal
- as dimensões da CAIXA podem variar dependendo do tipo de aeronave em que você estiver viajando.
ATUALIZAÇÃO!
Avisos para o transporte de animais de estimação de raça braquicefálica no porão.
Animais de estimação de raça braquicefálica ou de nariz achatado são particularmente sensíveis ao estresse e altas temperaturas. Para garantir o bem-estar e a segurança do seu animal, sugerimos que avalie cuidadosamente seu estado geral de saúde e, consequentemente, os riscos associados a este tipo de transporte.
Com base nos Regulamentos IATA, são mencionadas as seguintes raças:
CÃES
- Affenpinscher
- Pit Bull Terrier Americano
- Staffordshire Terrier Americano
- Bichon Frise
- Boston Terrier
- Boxer
- Brussels Griffon
- Bulldog
- Bullmastiff
- Cane Corso
- Cavalier King Charles Spaniel
- Chihuahua (apple-headed)
- Chow Chow
- Dogo Argentino
- Dogue de Bordeaux
- Mastiff Inglês
- Bulldog Francês
- Chin Japonês
- King Charles Spaniel
- Lhasa Apso
- Maltês
- Mastiff Napolitano
- Terra-Nova
- Pequinês
- Dogo Canário
- Pug
- Shar-Pei
- Shih Tzu
- Silky Terrier
- Spaniel Tibetano
- Valley Bulldog
- Yorkshire Terrier
GATOS
- Birmanês
- Exótico de Pelo Curto
- Persa
- Himalaio
Para mais informações pedimos que contate nossa Central de Atendimento.
COELHOS E HAMSTERS
Para viajar na UE, coelhos e hamsters devem estar munidos de:
- certificado médico-veterinário atestando boa saúde e em período de validade
- gaiola/recipiente adequado para o transporte desse tipo de animal.
Para viagens extra UE, solicitamos que contate a Central de Atendimento ITA Airways
CÃES-GUIA OU DE ASSISTÊNCIA PARA PASSAGEIROS COM NECESSIDADES ESPECIAIS
Ao fazer a reserva, informe-nos caso precise viajar com um cão-guia ou cão assistente reconhecido. Recomendamos que o cão esteja vestindo uma coleira peitoral e que você tenha consigo uma focinheira, caso seja solicitada sua utilização pelo comandante por razões de segurança em fase de cruzeiro.
O transporte de um cão-guia ou de assistência reconhecida é gratuito e não está sujeito a limites de peso. Gostaríamos também de informar que alguns países adoram disposições especiais com relação ao acesso de animais. Portanto, aconselhamos a leitura do regulamento antes da partida. Para entrar no Reino Unido com um cão-guia reconhecido, consulte também as diretrizes.
CÃO-GUIA OU CÃO DE ASSISTÊNCIA RECONHECIDA
O Regulamento Europeu 1107/2006 exige que as empresas aceitem gratuitamente os cães de assistência reconhecida na cabine ou no porão. A definição de cães de assistência reconhecida é indicada no DOC 30 do ECAC Parte I Seção 5, Facilitation of the transport of persons with reduced mobility.
"cães de assistência reconhecida são definidos como todos os cães-guia e qualquer cão de assistência que tenha sido adestrado para auxiliar uma ampla tipologia de pessoas portadoras de necessidades especiais nas atividades cotidianas. Os cães-guia, que estão preparados principalmente para prestar assistência à mobilidade de pessoas cegas ou com visão parcial, são adestrados por uma organização reconhecida ou afiliada à "International Guide Dog Federation (IGDF)". Os cães de assistência são adestrados por organizações que atendem as exigências da “Assistance Dogs International (ADI)”.
COELHOS E HAMSTERS
Para viajar na UE, coelhos e hamsters devem estar munidos de:
- certificado médico-veterinário atestando boa saúde e em período de validade
- gaiola/recipiente adequado para o transporte desse tipo de animal.
Para viagens extra UE, solicitamos que contate a Central de Atendimento ITA Airways
PÁSSAROS
A fim de evitar a propagação da gripe aviária, a UE e o Ministério da Saúde estabeleceram a absoluta proibição da aceitação de aves provenientes de países asiáticos, Turquia, Rússia, África do Sul, Romênia e todos os países dos Balcãs.
SUPLEMENTOS
Para levar consigo seu animal de estimação, você deve adquirir um suplemento sobre o valor do bilhete, que varia de acordo com o peso, o transporte na cabine ou no porão, e os aeroportos de partida e de destino.
Consulte a tabela com todas as informações a respeito.
REEMBOLSO
Você tem o direito de receber um reembolso do serviço em caso de doença/falecimento:
- de parentes próximos: cônjuge, filhos (incluindo filhos adotivos), pais, irmãos, avós, netos, sogros, cunhados, genros e noras; neste caso é necessário comprovar o grau de parentesco com um documento apropriado (status familiar ou outro certificado emitido pelos órgãos apropriados, como cartório ou ofício de registros)
- de passageiros, parentes ou amigos, presentes no mesmo PNR
- do animal
Em todos os casos, a renúncia por doença/falecimento deve ser comprovada por um atestado de óbito, um atestado válido do hospital ou por um atestado médico-veterinário que comprove que o animal não pode viajar devido a uma patologia.