No Voo

Conforto a bordo, dispositivos eletrônicos e refeições especiais: todas as dicas e informações úteis para tornar sua viagem agradável e segura.

UMA LIGAÇÃO QUE NOS UNE

Também enquanto voa pode permanecer em contacto com o mundo.

Utilize o serviço de ligação a bordo e experimente uma nova forma de viver a sua viagem.

ONDE ENCONTRARÁ O SERVIÇO

O serviço está disponível (em junho 2023):

  • A bordo de toda a frota de longa distância (Airbus A350, Airbus A330-200 e Airbus A330neo);
  • A bordo dos Airbus A320neo e A321neo, relativamente à frota de curta e média distância.

QUAIS SÃO OS SERVIÇO DE LIGAÇÃO DISPONÍVEIS

Serviços de ligação a bordo
Mensagens

Permaneça ligado com quem quiser com este serviço, que lhe permite usar as suas apps de mensagens instantâneas nos seus dispositivos.
As fotos e os vídeos não são suportados. 

E-mail e navegação Trabalhe e navegue em total descontração graças a este serviço, que lhe permitirá controlar os seus e-mails e aceder à rede de forma fácil, rápida e segura.
Browsing e Surfing Com este serviço tem o pleno acesso à Internet durante todo o voo: envie e-mails e mensagens completos com fotos e vídeos, navegue à máxima velocidade e utilize o streaming a bordo.
Streaming Plus Se quiser navegar com a máxima velocidade para seu streaming, este pass é a escolha certa para você, com uma velocidade de navegação otimizada até 600 kbps.

COMO SE LIGAR

Para ativar a ligação no voo, basta efetuar estes simples passos:

  1. Quando estiver a bordo, siga as instruções dos comissários de bordo para ativar o Wi-Fi no seu dispositivo;
  2. Quando for permitido, conecte seu dispositivo (PC, tablet ou smartphone) à rede ITAAirwaysWIFI, abra o navegador e será reencaminhado para o portal ITA Airways. 
  3. Escolha o pacote de Internet adequado às suas exigências clicando em «aceder ao Wi-Fi» e seguindo as instruções no seu dispositivo. 

Notas: O serviço de conexão a bordo dos Airbus A320neo está em vias de ativação gradual e estará ativo a bordo de todas as aeronaves da frota até junho de 2024. 

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