UMA LIGAÇÃO QUE NOS UNE
Também enquanto voa pode permanecer em contacto com o mundo.
Utilize o serviço de ligação a bordo e experimente uma nova forma de viver a sua viagem.
ONDE ENCONTRARÁ O SERVIÇO
O serviço está disponível:
- a bordo de toda a frota de longa distância (Airbus A350, Airbus A330-200 e Airbus A330neo);
- a bordo dos Airbus A320neo, A321neo e A220, relativamente à frota de curta e média distância.
Em todas as aeronaves, o serviço de conexão torna-se ativo acima dos 10.000 pés de altitude, com exceção dos Airbus A220, onde estará disponível desde o momento do embarque até o momento do desembarque.
QUAIS SÃO OS SERVIÇO DE LIGAÇÃO DISPONÍVEIS
A oferta de serviços varia em função do tipo de aeronave, da rota (longa e média distância ou longa distância) e da duração do voo.
Uma vez conectado ao portal de bordo, você encontrará todos os serviços presentes no seu voo entre os indicados e as respectivas características, para poder escolher o pacote que melhor se adapta às suas exigências.
COMO SE CONECTAR
Para ativar a conexão no voo, basta efetuar estes simples passos:
- Coloque seu dispositivo no modo avião e ative o Wi-Fi;
- Quando for permitido, conecte seu PC, tablet ou smartphone à rede ITAAirwaysWIFI e abra o navegador: será reencaminhado automaticamente para o portal ITA Airways.
- Escolha o pacote internet desejado seguindo as instruções no seu dispositivo.
Dentro do portal de bordo, você encontrará todos os detalhes técnicos dos nossos pacotes de conexão.
DESCUBRA A NOVA OFERTA FREE MESSAGING PARA OS VOOS DE LONGA DISTÂNCIA
Você comprou um bilhete Business Class para seu próximo voo intercontinental?
Agora poderá aproveitar nossa oferta de conexão e permanecer conectado com quem quiser durante todo o voo!
Com efeito, viajando na Business Class em um dos nossos voos de longa distância, você poderá usufruir do nosso serviço de mensagens instantâneas gratuitas por toda a duração do voo.
Como obter seu pacote gratuito? Simples:
- Nas aeronaves Airbus A330neo e Airbus A350:
- acesse o portal de bordo;
- insira os dados solicitados no espaço de verificação das credenciais para as ofertas exclusivas;
- Selecione seu Courtesy Pass e efetue o login.
- Na aeronave Airbus A330-200:
- Acesse o portal de bordo
- Selecione o pacote Free Messaging entre os disponíveis
Relaxe e aproveite sua viagem sempre conectado!
Nota:
O serviço de conexão a bordo dos Airbus A320neo e dos A220 está em vias de ativação gradual e estará ativo a bordo de todas as aeronaves da frota até o fim de 2024.
O serviço de telefonia só está disponível nas aeronaves Airbus A330-200. A disponibilidade do serviço e as tarifas de roaming internacional aplicadas dependem do acordo entre sua operadora e o fornecedor de serviços de roaming a bordo (AeroMobile).
A cobertura do serviço é por satélite.
