VIAGENS NACIONAIS

Para viajar para a Itália, as crianças devem também ter o seu próprio documento de identificação:

• se possuir um documento italiano, basta mostrar um dos documentos de identificação especificamente indicados no DPR 445/2000 além de todos os documentos necessários para viagens internacionais)
• se tiver um documento de outra nacionalidade, consulte o site da Embaixada ou do Consulado italiano para verificar os documentos necessários.

Menores de 14 anos de idade podem viajar, desde que tenham o seu próprio documento de identidade, ainda que acompanhados por uma pessoa que não seja pai/tutor legal, enquanto aqueles com idade entre 14 e 18 anos podem viajar sem acompanhante

 

VIAGENS INTERNACIONAIS

Para viagens internacionais:

• Os menores com um documento italiano devem obrigatoriamente apresentar um dos seguintes documentos:
• • Documento de identidade válido para viagens ao exterior, reconhecido para viagens na Comunidade Europeia ou para um Estado que possua um acordo bilateral com a Itália. Selecione o seu destino para saber se existe um acordo bilateral
  • Passaporte individual: os menores não estão mais autorizados a viajar com o registo do passaporte dos pais/tutores legais
  • O Lasciapassare é válido somente para alguns destinos, consistindo em certidão ou declaração de nascimento válida e com fotografia, que deverá ser emitida pela comarca de origem e autenticada pela polícia

Se o menor tiver menos de 14 anos, além do documento pessoal (identidade, passaporte ou lasciapassare), deve estar acompanhado por um adulto. A este respeito, são previstas condições legais específicas, dependendo da pessoa que acompanha o menor viajante:

• menor acompanhado por um dos pais/tutor legal - o nome do pai/mãe/tutor com quem o menor viajar deve ser mencionado no documento apresentado; também pode ser necessário apresentar a certidão de nascimento ou um status de família de modo que se possa ter certeza sobre a maternidade ou paternidade
• menor acompanhado de um adulto sem responsabilidade parental/tutor legal - para menores de 14 anos de nacionalidade italiana, para deixar o local de residência é necessária uma declaração de acompanhamento assinada pelos pais ou pela pessoa que tem a tutela, autenticada pela polícia (ou no exterior pelo Consulado ou Embaixada da Itália), onde deve ser indicado o nome da companhia aérea à qual os menores são confiados. As regras para viagens ao exterior para os menores de 14 anos de nacionalidade italiana requerem a Declaração de Acompanhamento, que pode ser sob a forma de documento impresso ou de inscrição no passaporte do menor. Em ambos os casos, o pedido deve ser sempre apresentado à polícia, que emitirá a declaração no primeiro caso ou, no segundo caso, imprimirá a menção no passaporte do menor. A Declaração de Acompanhamento, que o acompanhante deve apresentar na fronteira, junto com o passaporte do menor, será válida para uma única viagem (ida e/ou volta), num prazo máximo de 6 meses, a menos que as exceções sejam avaliadas periodicamente pela polícia. Todas as informações estão disponíveis no site da Polícia do Estado, na página dedicada ao passaporte para menores, onde também é possível baixar o formulário. O formulário está disponível apenas em italiano

Se o menor for membro de um grupo escolar ou de uma viagem de estudos, o nome da pessoa que o acompanha ou a instituição/órgão que organizou a viagem deve ser indicado na Declaração de Acompanhamento.

• Os menores com um documento de outra nacionalidade (não italiana) devem consultar o site da Embaixada ou do Consulado do seu país de destino.

Aos passageiros menores de 14 anos de idade com destinos nacionais e menores de 15 anos com destinos internacionais, que viajam na ausência de um acompanhante maior de idade ou acompanhante adulto em uma classe de viagem diferente (Business/Premium Economy/Economy), será fornecido o serviço "Menor não acompanhado".

Para reservar um voo, emitir um bilhete e ativar o serviço ao mesmo tempo, é necessário contatar as Assistências Especiais ou uma agência de viagens e fornecer os dados pessoais e o número de telefone da pessoa que acompanhará o menor até o aeroporto de partida e da pessoa que o buscará no aeroporto de chegada. No caso de voos com escala, não é possível reservar o último voo do dia para o menor, exceto para aeroportos onde exista apenas um voo diário. O acompanhante do menor, por razões de segurança, deve permanecer no aeroporto até a decolagem do voo em que a criança embarcou.

Documentos

 Apresentar, no momento do check-in:

• uma fotocópia do documento de identificação da pessoa que acompanha o menor no aeroporto
• um documento do menor, válido para a viagem
• o formulário Menor não Acompanhado "AFFIDAVIT" devidamente preenchido e, em caso de viagem internacional de um menor de 14 anos:
  • para menores de 14 anos em posse de documento de nacionalidade italiana e que deixam o local de residência, é necessária uma Declaração de Acompanhamento assinada pelos pais ou tutor, autenticada pela polícia (ou no exterior pelo Consulado ou Embaixada da Itália), onde deve ser indicado o nome da companhia aérea à qual os menores são confiados. O formulário está disponível apenas em italiano 
  • Os menores com um documento de outra nacionalidade (não italiana) devem consultar o site da Embaixada ou do Consulado do país de destino

Suplemento

O serviço "Menor não acompanhado" está sujeito a um preço adicional. SAIBA MAIS

NOTAS

• Não é possível reservar o serviço de assistência para menores não acompanhados através do site; o contato é realizado exclusivamente através da Central de Atendimento.

Para demais informações, consulte Assistências Especiais.

Os passageiros menores de idade que viajarem sozinhos e tiverem superado a idade para usufruir do serviço obrigatório poderão solicitar a ativação do novo serviço: "Menor não acompanhado voluntário". O serviço consiste em acompanhar, durante as fases da viagem, os menores com idade entre:

• 14 - 17 anos completos, para rotas nacionais
• 15 - 17 anos completos, para todas as outras rotas

Reserve o serviço "Menor não acompanhado voluntário" contatando as Assistências Especiais. Os valores e a assistência no aeroporto e a bordo são os mesmos previstos para o serviço obrigatório aos menores não acompanhados. O serviço pode ser adquirido em voos operados pelo grupo ITA Spa e o pagamento do suplemento pode ser feito após uma reserva confirmada para todo o itinerário. Para voos em conexão, no caso de a ITA SpA ser obrigada a realocar a criança num voo de continuação diferente daquele adquirido, o serviço será igualmente garantido no novo voo. 

NOTAS

• Não é possível reservar o serviço de assistência para menores não acompanhados através do site; o contato é realizado exclusivamente através da Central de Atendimento.
• Para demais informações, consulte Assistências Especiais.

SERVIÇOS e FACILIDADES

Além dos serviços e tarifas especiais, oferecemos aos jovens passageiros uma atenção especial:

• Sala Young, em Roma Fiumicino (Terminal 1, horário 05:30 - 24:00) com TV e desenhos animados
• Berços¹, em todos os voos intercontinentais
• Refeições especiais, solicitadas no momento da reserva, para crianças:
  • até 2 anos - produtos homogeneizados, incluindo carnes magras, legumes, fruta e sobremesas
  • de 2 a 12 anos - refeições completas, incluindo hambúrgueres, doces embalados e sanduíches

Mais informações e reservas de refeições especiais

CARRINHOS DE BEBÊ

Carrinhos de bebê para os pequenos viajantes:

• podem ser transportados somente carrinhos dobráveis, para os quais aconselhamos a utilização de uma bolsa de proteção
• cada carrinho deverá conter uma etiqueta com nome, sobrenome, endereço e número de telefone
• para os passageiros com até 11 anos completos o transporte do carrinho é gratuito para todos os destinos e classes de viagem
• o carrinho adaptável para bicicletas poderá ser transportado como bagagem extra
• a mochila do carrinho poderá ser levada na cabine em substituição da bagagem de mão, desde que suas dimensões não superem a soma total de 115 cm (55x35x25) ou como bagagem accessório se as medidas forem inferiores a 45x20x36

 

Para voos do grupo ITA SpA com chegada e em trânsito nos aeroportos italianos² servidos pela companhia, você pode:

• solicitar no momento do check-inpara pegar de volta o carrinho do bebê na saída do avião ou no portão(acessórios como tetos, bolsas, etc. deverão ser removidos).
• reservar um assento para os pequenos viajantes, que prevê o mesmo peso, dimensões e quantidade de bagagem previstos para os adultos mais um carrinho de bebê (as mesmas condições se aplicam às crianças de 2 a 11 anos de idade).

DISPOSITIVOS PESSOAIS PARA CONFORTO A BORDO

Nos voos do grupo ITA SPA é possível utilizar dispositivos para o conforto das crianças a bordo, como por exemplo o bedbox ou infláveis como Flytot. 

• Por favor, comunique sempre a presença de tais dispositivos na fase de reserva pela nossa Central de Atendimento para todas as verificações adequadas, ou então antes do voo.

Lembre-se que:

• Os dispositivos podem ser instalados e utilizados apenas na classe Econômica Y e nos assentos das janelas
• a utilização dos dispositivos não deve causar perturbações a outros passageiros
• a utilização dos dispositivos não é permitida durante as fases de taxiamento, decolagem e aterrissagem. 

As crianças (até 13 anos de idade em voos domésticos e 14 anos em voos internacionais) devem necessariamente viajar com um adulto que deverá estar presente na mesma classe de serviço (no caso de um genitor menor de idade, a criança pode viajar acompanhada pelo mesmo, desde que este seja investido de poder familiar).

As crianças de até 2 anos incompletos podem viajar mediante o pagamento de tarifa Infant no colo do acompanhante³ ou, se utilizarem a própria cadeirinha regulamentada para automóveis, podem adquirir um assento adicional mediante pagamento de tarifa Child. Por razões de segurança, a ITA Airways permite apenas um bebê por adulto, mesmo que viaje com um assento adicional designado.

Se viajarem no colo do acompanhante ou genitor, podem levar uma bagagem adicional de até 10 kg; ao menos que o bebê esteja viajando com uma tarifa Light. Neste caso o adulto não terá direito a qualquer bagagem, exceto o carrinho e uma bolsa. Caso o bebê ocupe um assento, a bagagem da criança seguirá as normas previstas para crianças entre os 2 e os 11 anos de idade.

De qualquer modo, é essencial mencionar a presença da criança durante a reserva do adulto acompanhante.

Se pretender reservar um assento para a criança, leve a cadeirinha para automóvel a bordo, desde que:

• possa ser colocada entre os apoios para os braços da poltrona da aeronave (42 cm/16,5 polegadas)
• seja pessoalmente instalada a bordo, de acordo com as instruções de utilização do fabricante (no sentido da viagem ou com as costas voltadas para a direção da viagem)
• possa ser fixada com o cinto de segurança (não são permitidas cadeirinhas compostas por duas partes, com três pontos de fixação ou fixação com barra metálica)
• seja isenta de defeitos e com marca de homologação visível da União Europeia ou de outro organismo público oficial

Você pode reservar um assento para seu filho somente em determinados voos e até 48 horas antes da partida do voo, entrando em contato com Assistências Especiais.

Marcas de homologação aprovadas:

• padrão ONU ECE R44-03 e 44-04
• marca americana US FMVSS n°. 213*
• marca canadense CMVSS 213/213.1
• marca alemã TUV/958-01/2001
• Cadeirinhas aprovadas para automóveis e testadas de acordo com padrões equivalentes àqueles indicados acima, pelas autoridades canadenses de transportes, pela Federal Aviation Administration (FAA), pela Joint Civil Aviation Authority (JAA)

COMO UTILIZAR CINTOS CARES
 

O passageiro que utiliza cintos CARES deve notificar o pessoal de check-in do aeroporto e a tripulação de cabine no momento em que estiver a bordo

Os cintos CARES devem ser colocados no assento e utilizados pelo passageiro de forma independente, de acordo com as instruções.

Os cintos CARES devem ser homologados para o voo, contendo a etiqueta "FAA Approved" que será verificada pelo pessoal de cabine

Para garantir o funcionamento correto do dispositivo, é necessário que a criança/bebê:

• esteja sentado num local separado do adulto, virado para a frente;
• seja capaz de se sentar em posição ereta sem a necessidade de suporte;
• tenha menos de 100 cm de altura;
• tenha entre 10 kg (22 lb) e 20 kg (44 lb) de peso.

 

QUE LUGARES PODEM SER OCUPADOS A BORDO

• o dispositivo só pode ser utilizado nos assentos localizados na janela;
• o dispositivo não pode ser utilizado nas classes / Premium e Business Class;
• o dispositivo nunca pode ser utilizado no assento ou mesmo nas fileiras das saídas de emergência