A bordo dos nossos voos é possível prever a utilização de dispositivos pessoais para o conforto das crianças a bordo, tais como o bedbox, os dispositivos infláveis como o Flytot ou os cintos CARES.

Por favor, comunique sempre a presença de tais dispositivos na fase de reserva à nossa Central de Atendimento ao Cliente antes do voo para todas as verificações do caso.

Lembramos que:

• Os dispositivos podem ser instalados e utilizados apenas na classe Econômica e nos assentos das janelas;
• a utilização dos dispositivos não deve causar incômodo aos outros passageiros;
• a utilização dos dispositivos não é permitida durante as fases de taxiamento, decolagem e aterrissagem.

Se utilizar os cintos CARES, pedimos que informe o pessoal no momento do check-in no aeroporto e a tripulação de cabine assim que embarcar.

Os cintos CARES deverão ser colocados na poltrona e utilizados autonomamente segundo as instruções, e deverão ser homologados para o voo contendo, portanto, a etiqueta “FAA approved”, que será verificada pela tripulação.    

Para garantir o funcionamento correto do dispositivo, é necessário que o pequeno viajante:

• esteja sentado em um assento separado do adulto, virado para a frente;
• seja capaz de se sentar em posição ereta sem a necessidade de suporte;
• tenha menos de 100 cm de altura;
• tenha entre 10 kg (22 lb) e 20 kg (44 lb) de peso.

Você poderá utilizar o dispositivo a bordo respeitando as seguintes regras:

• o dispositivo só pode ser utilizado nos assentos localizados na janela;
• o dispositivo não pode ser utilizado nas classes Premium e Business Class;
• o dispositivo nunca pode ser utilizado na posição correspondente às saídas de emergência nem perto delas