Quem pode pedir o upgrade no aeroporto?

O upgrade no aeroporto é aplicável apenas aos voos com bilhete 055 operados pela ITA Airways que estabelece de vez em quando com critérios homogêneos as categorias de bilhetes comprados em Economy Class ou Premium Economy que permitem solicitar um upgrade; é necessário verificar a elegibilidade ao pedido com o pessoal do aeroporto durante o check-in e/ou junto do balcão da escala em caso de voo de ligação.

Pode efetuar o upgrade no aeroporto desde duas horas a quarenta minutos antes da partida do próprio voo com base no País de partida.

O pedido de Upgrade está sujeito à disponibilidade de lugares e refeições e será efetuado por ordem de chegada, a critério exclusivo da ITA Airways.

Os seguintes tipos de reservas não permitem solicitar um Upgrade:

1. passagens para as quais foi solicitada alguma assistência especial;

2. bilhetes com reservas com crianças com menos de 2 anos;

3. passagens com animais na cabine.

O Upgrade comprado no aeroporto não inclui o acesso aos lounges nem uma franquia de bagagem adicional, mas permite ter:

• Etiqueta prioritária na bagagem
• Utilização da via Fast Track para os controles de segurança
• Embarque prioritário